АДМИНИСТРАЦИЯГОРОДА КУРСКА
КУРСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 17 июня 2019г. N 1113
О проведениигородского конкурса лидеров
туристическойиндустрии "Курск туристический - 2019"
(Вредакции постановления Администрации города Курска Курской области
от11.10.2019 г. № 2015)
Во исполнениемероприятий муниципальной программы "Развитие малого и среднегопредпринимательства в городе Курске на 2017 - 2020 годы", утвержденнойпостановлением Администрации города Курска от 17.10.2016 N 3291, и в целяхразвития туристической привлекательности, формирования комфортной туристическойсреды в городе Курске постановляю:
1. Департаментуразвития предпринимательства, потребительского рынка и защиты прав потребителейАдминистрации города Курска (Ветров А.В.) организовать и провести городскойконкурс лидеров туристической индустрии "Курск туристический - 2019".
2. УтвердитьПоложение о городском конкурсе "Курск туристический - 2019" согласноприложению к настоящему постановлению.
3. Управлениюкультуры города Курска (Мазаева И.А.) оказать содействие в организацииторжественной церемонии награждения победителей и участников городскогоконкурса лидеров туристической индустрии "Курск туристический -2019".
4. Управлениюинформации и печати Администрации города Курска (Комкова Т.В.) обеспечитьразмещение и опубликование настоящего постановления в газете "Городские известия"и на официальном сайте Администрации города Курска винформационно-телекоммуникационной сети "Интернет", проинформироватьредакции СМИ о проведении конкурса.
5. Контроль заисполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы Администрациигорода Курска Солопову Г.И.
6. Постановлениевступает в силу со дня его официального опубликования.
И.о. Главыгорода Курска
Н.А.ЦЫБИН
Приложение
Утверждено
постановлением
Администрациигорода Курска
от 17 июня 2019г. N 1113
ПОЛОЖЕНИЕ
О ГОРОДСКОМКОНКУРСЕ ЛИДЕРОВ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ИНДУСТРИИ
"КУРСКТУРИСТИЧЕСКИЙ - 2019"
1. Общиеположения
1.1. НастоящееПоложение определяет цели, задачи и порядок проведения конкурса лидеровтуристической индустрии "Курск туристический - 2019" (далее -Конкурс).
1.2.Организатором Конкурса является Администрация города Курска в лице департаментаразвития предпринимательства, потребительского рынка и защиты прав потребителейАдминистрации города Курска, администраций округов города Курска при участии муниципальногоказенного учреждения "Курский городской бизнес-инкубатор"Перспектива" (далее - Организатор).
1.3. Конкурспроводится в рамках программы "Развитие малого и среднегопредпринимательства в городе Курске на 2017 - 2020 годы", утвержденнойпостановлением Администрации города Курска от 17.10.2016 N 3291.
2. Цели и задачиКонкурса
2.1. ЦелямиКонкурса являются:
развитиетуристической привлекательности города;
формированиекомфортной туристической среды в городе;
повышениепрофессионального мастерства работников предприятий туристической индустриигорода и качества обслуживания туристов;
поддержкаинициатив, способствующих повышению туристического имиджа и инвестиционнойпривлекательности города.
2.2. ЗадачамиКонкурса являются:
стимулированиеконкурентоспособности субъектов малого и среднего предпринимательства городаКурска в сфере туризма;
поддержкаэффективных и оригинальных проектов, направленных на развитие в городевнутреннего и въездного туризма;
стимулированиероста квалификации, профессионализма и творческой инициативы работниковпредприятий туристической индустрии города;
ориентирование истимулирование средств массовой информации (далее - СМИ) на освещение сферытуризма и ее популяризации среди населения и гостей города.
3. Номинации Конкурса
3.1. Конкурспроводится по следующим номинациям:
"Лучшийтуристический маршрут по городу Курску";
"Лучшийпроект в сфере внутреннего и въездного туризма";
"Лучшийменеджер туристической организации города Курска";
"Лучшийэкскурсовод (гид)";
"Лучшийадминистратор гостиницы";
"Лучшийадминистратор ресторана (кафе)";
"Лучшийсувенир с символикой Курска (лучший курский сувенир)" в номинациях:"Массовый сувенир" и "Эксклюзивный сувенир";
"Освещениевнутреннего туризма в СМИ" по категориям:
- лучшая статьяв печатных СМИ;
- лучший сюжетна телевидении;
- лучшийматериал в интернет-СМИ;
- лучшийматериал от блогера.
4. УчастникиКонкурса
4.1. В Конкурсемогут принять участие юридические лица, индивидуальные предприниматели,осуществляющие деятельность в туристической индустрии на территории городаКурска, реализующие проекты в сфере туризма, изготавливающие сувенирнуюпродукцию с символикой города Курска, а также физические лица, работающие всфере туризма на территории города Курска или изготавливающие сувенирнуюпродукцию на территории Курска с символикой города, специалисты сферы оказанияуслуг общественного питания, журналисты (физические лица), а также СМИ(юридические лица), интернет-СМИ, блогеры (далее - "Участник").
5. Организация ипорядок проведения Конкурса
5.1. Конкурспроводится в два этапа:
первый этап - с7 октября по 28 октября 2019 года - прием конкурсных заявок. Конкурсные заявки,поданные после 28 октября 2019 года, не принимаются и не рассматриваются;
второй этап - с29 октября по 29 ноября 2019 года - оценка заявок Участников и подведениеитогов Конкурса.
5.2. Для участияв конкурсе претенденты представляют конкурсную документацию:
заявку по формесогласно приложению 2 к настоящему Положению;
анкету по формесогласно приложению 3 к настоящему Положению;
фото-,видеоматериалы, печатную продукцию, отзывы потребителей и иные материалы,имеющие отношение к представляемому туристическому продукту, маршруту, проекту.
5.2.1.Конкурсная документация по номинациям: "Лучший туристический маршрут погороду Курску", "Лучший проект в сфере внутреннего и въездноготуризма", "Лучший менеджер туристической организации городаКурска", "Лучший экскурсовод (гид)", "Лучший сувенир ссимволикой Курска (лучший курский сувенир)" подается в МКУ "Курский городскойбизнес-инкубатор "Перспектива" по адресу: 305001, г. Курск, ул.Дзержинского, д. 25 (ТЦ "Олимпийский"), 4-й этаж, каб. 4.42 до 28октября 2019 года включительно.
5.2.2.Конкурсная документация по номинации "Освещение внутреннего туризма вСМИ" подается до 24 октября 2019 года включительно в управление информациии печати Администрации города Курска по адресу: г. Курск, ул. Ленина, 1, каб.204.
Отказываетсяпретенденту в приеме документов для участия в конкурсе в следующих случаях:
несоответствиеподготовленных материалов заявленной тематике Конкурса;
наличие вдокументации материалов, содержащих рекламу.
Управлениеминформации и печати Администрации города Курска проводится предварительнаяоценочная работа в соответствии с критериями. После предварительного отбораматериалы передаются в МКУ "Курский городской бизнес-инкубатор"Перспектива" не позднее 28 октября 2019 года.
5.2.3. Заявка ианкета по номинациям: "Лучший администратор гостиницы", "Лучшийадминистратор ресторана (кафе)" подаются до 24 октября 2019 годавключительно в администрацию округа (по месту нахождения предприятияпотребительской сферы) по следующим адресам:
г. Курск, ул. А.Невского, д. 5, каб. 304 - отдел по развитию потребительского рынка и защитеправ потребителей администрации Центрального округа города Курска;
г. Курск, ул.Парковая, д. 1, каб. 308 - отдел по развитию потребительского рынка и защитеправ потребителей администрации Сеймского округа города Курска;
г. Курск, ул.Станционная, д. 15, каб. 6 - отдел потребительского рынка и защиты правпотребителей администрации Железнодорожного округа города Курска.
Отказываетсяпретенденту в приеме документов для участия в конкурсе в следующих случаях:
в представленныхдокументах указаны неполные или недостоверные сведения;
предприятие, вкотором работает претендент, находится в стадии реорганизации, ликвидации.
Собранные заявкии анкеты передаются администрациями округов города Курска в МКУ "Курскийгородской бизнес-инкубатор "Перспектива" не позднее 28 октября 2019года.
6. ОценкаУчастников, подведение итогов Конкурса
и награждениепобедителей
6.1. В целяхосуществления мероприятий, связанных с проведением Конкурса, рассмотренияпредставленной участниками конкурсной документации, подведения итогов иопределения победителей создается жюри, состав которого утвержден приложением 1к настоящему Положению.
6.2. ОценкаУчастников Конкурса проводится жюри в соответствии с критериями согласноприложению 4 к настоящему Положению по пятибалльной шкале (от 1 до 5 баллов) покаждому критерию каждой номинации и категории.
6.3. Дляпроведения оценки конкурсантов по номинациям: "Лучший администраторгостиницы", "Лучший администратор ресторана (кафе)"осуществляется выезд жюри по месту фактического нахождения Участника.Конкурсанту номинации "Лучший администратор ресторана (кафе)"необходимо предварительно произвести сервировку стола на две персоны подопределенный заказ блюд согласно меню (на свое усмотрение).
6.4.Победителями конкурса признаются участники, набравшие наибольшее количествобаллов в каждой номинации и каждой категории.
6.5. Решениежюри принимается открытым голосованием, оформляется протоколом.
6.6. ПобедителиКонкурса награждаются дипломами Администрации города Курска, памятнымиподарками.
Приложение 1
к Положению
о городскомконкурсе лидеров
туристическойиндустрии
"Курсктуристический - 2019"
СОСТАВ ЖЮРИ
ГОРОДСКОГОКОНКУРСА ЛИДЕРОВ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ИНДУСТРИИ
"КУРСКТУРИСТИЧЕСКИЙ - 2019"
Кудрявцев Эдуард Анатольевич | заместитель главы Администрации города Курска, председатель жюри; |
Кабан Александр Николаевич | и.о. директора департамента развития предпринимательства, потребительского рынка и защиты прав потребителей Администрации города Курска |
Воинова Наталья Евгеньевна | заведующая кафедрой социально-культурного сервиса и туризма ФГБОУ ВО "Курский государственный университет" (по согласованию); |
Гореликова Нелли Григорьевна | экскурсовод (по согласованию); |
Городецкая Татьяна Николаевна | управляющий кофейни "Лакомка" ИП Городецкой Т.Н. (по согласованию); |
Горюшкина Наталья Евгеньевна | заведующая кафедрой истории и социально-культурного сервиса ЮЗГУ (по согласованию); |
Комкова Татьяна Валерьевна | начальник управления информации и печати Администрации города Курска; |
Криволапов Максим Константинович | директор ОБУ "Областной центр туризма" комитета по делам молодежи и туризму Курской области (по согласованию); |
Кондратьева Елена Михайловна | директор МКУ "Курский городской бизнес-инкубатор "Перспектива"; |
Морозова Ольга Ивановна | директор ОБОУ СПО "Курский государственный политехнический колледж" (по согласованию); |
Радин Олег Михайлович | директор ООО "Галерея "АЯ", председатель творческого Союза художников "Провинция" (по согласованию); |
Рудакова Светлана Викторовна | главный редактор МБУ "Редакция газеты "Городские известия"; |
Цуканов Максим Евгеньевич | заместитель председателя комитета архитектуры и градостроительства города Курска - главный художник города Курска; |
Харитонов Константин Егорович | президент Ассоциации рестораторов и отельеров Курской области (по согласованию); |
Шашенкова Людмила Николаевна | депутат Курского городского Собрания VI созыва (по согласованию). |
Приложение 2
к Положению
о городскомконкурсе лидеров
туристическойиндустрии
"Курсктуристический - 2019"
ЗАЯВКА
научастие в городском конкурсе лидеров туристической индустрии
"Курск туристический - 2019"
Организация (ИП, физ. лицо):______________________________________________
(наименованиеюридического лица,
___________________________________________________________________________
индивидуального предпринимателя, ФИО)
___________________________________________________________________________
(адрес, электронная почта, контактный телефон)
___________________________________________________________________________
(в лице должность, Ф.И.О. для юр. лиц и ИП)
заявляет об участии
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О. участника конкурса, наименование организации)
в городском конкурсе лидеров туристской индустрии "Курск
туристический - 2019",
по номинации: _____________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(наименование номинации)
_______________/_______________________ "___" _______ 2019 г.
(подпись) (фамилия иинициалы) (дата)
С порядком проведения конкурса ознакомлен(а) и согласен(а).
Подписывая настоящую заявку, подтверждаю свое согласиена обработку
моих персональных данных всоответствии с Федеральным законом от 27.07.2006
N 152-ФЗ "О персональныхданных".
Приложение 3
к Положению
о городскомконкурсе лидеров
туристическойиндустрии
"Курсктуристический - 2019"
АНКЕТА
участника городского конкурса лидеров туристической индустрии
"Курск туристический - 2019"
Я,___________________________________________________________________,
(Ф.И.О.)
представляющий_______________________________ (юр. лицо, физ. лицо или ИП)
прошу рассмотреть представленную мною анкету для участия в городском
конкурсе лидеров туристскойиндустрии "Курск туристический - 2019" (далее -
Конкурс) в номинации______________________________________________________
(указатьноминацию)
Личные сведения:
1. Число, месяц, год рождения
___________________________________________________________________________
2. Паспортные данные
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(серия, номер, кем и когда выдан)
3. Место работы и должность (приналичии)
___________________________________________________________________________
4. Стаж работы в сфере туризма
___________________________________________________________________________
5. Образование и специальность подиплому
___________________________________________________________________________
(высшее, неоконченное высшее, среднее специальное, иное)
6. Наименование учебногозаведения
___________________________________________________________________________
(при наличии нескольких указывать все)
7. Повышение квалификации (приналичии)
___________________________________________________________________________
(дата, учебное заведение и тема повышения квалификации)
8. Наличие наград в сферепрофессиональной деятельности за последние
два года (2017, 2018 гг.) и 9месяцев 2019 года (при наличии)
___________________________________________________________________________
(дата, учебное заведение и темаповышения квалификации)
9. Дополнительная информация:
для номинации"Лучший экскурсовод (гид)"
использованиеинтерактивных методик при проведении экскурсий.
для номинации"Лучший менеджер туристической организации города Курска"
обучение по программам повышения квалификации и дополнительного
образования в сфере туризма за последние два года (2017, 2018 гг.) и 9
месяцев 2019 года.
10. Контактная информация
___________________________________________________________________________
(индекс, адрес местажительства, контактный номер телефона участника для
оперативной связи,телефон и факс работодателя (при наличии), рабочий и
личныйадреса электронной почты)
Настоящим подтверждаю достоверность указанных в анкете сведений, а
также выражаю свое согласие на участие в Конкурсе и использование
(обработку) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ
"О персональных данных" организаторами Конкурса указанных в анкете
сведений в объеме, необходимомдля организации и проведении Конкурса.
"___" ________ 2019 г.______________ ____________________
(подпись) (Ф.И.О.)
Приложение 4
к Положению
о городскомконкурсе лидеров
туристическойиндустрии
"Курсктуристический - 2019"
КРИТЕРИИ
ОЦЕНКИУЧАСТНИКОВ КОНКУРСА ЛИДЕРОВ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ИНДУСТРИИ
"КУРСКТУРИСТИЧЕСКИЙ - 2019"
1. Критерииоценки конкурсной документации в номинации "Лучший туристический маршрутпо городу Курску":
соответствиеназвания маршрута тематике и содержанию;
уникальность иоригинальность идеи, новизна элементов маршрута;
познавательностьмаршрута, насыщенность маршрута объектами;
предоставляемыедополнительные услуги и их разнообразие (посещение сувенирных лавок, точекобщественного питания, торговых точек и т.д.);
безопасностьмаршрута;
оригинальныеметоды подачи туристам информации о маршруте;
востребованностьтура, возможность его использования различными группами туристов в зависимостиот возраста и материального положения;
продолжительностьпрезентации (не более 7 минут).
2. Критерииоценки конкурсной документации в номинации "Лучший проект в сферевнутреннего и въездного туризма":
художественныйобраз (стилистическое решение) мероприятия и маркеры корпоративной ипраздничной культуры;
оригинальныекреативно-постановочные и технические решения;
уровеньосвещения мероприятия в СМИ;
количествопосетителей события и уровень вовлечения и участия общественности (аудитории);
общий уровеньреализации проекта;
эффективноебюджетирование проекта и оптимизация ресурсов;
продолжительностьпрезентации (не более 7 минут).
3. Критерииоценки выполнения конкурсного задания в номинации "Лучший менеджертуристической организации города Курска":
коммуникация(речь, способность к построению диалога, гибкость в общении);
знаниетуристического продукта;
презентационныенавыки - навыки продаж (способность предложить, заинтересовать и продатьтуристический продукт);
наличие наград всфере профессиональной деятельности по направлению за последние два года (2017,2018 гг.) и 9 месяцев 2019 года;
обучение попрограммам повышения квалификации и дополнительного образования в сфере туризмаза последние два года (2017, 2018 гг.) и 9 месяцев 2019 года;
продолжительностьпрезентации (не более 7 минут).
4. Критерииоценки выполнения конкурсного задания в номинации "Лучший экскурсовод(гид)":
изложениематериала (речь, выразительность, интонация, восприятие, эмоциональностьрассказа, тон);
владениематериалом (наличие интересных фактов, дат, примеров);
коммуникация(способность удерживать интерес и внимание аудитории);
использованиеинтерактивных методик при проведении экскурсий;
наличие наград всфере профессиональной деятельности по направлению (2017, 2018 гг.) и 9 месяцев2019 года;
продолжительностьпрезентации (не более 7 минут).
5. Критерииоценки выполнения конкурсного задания в номинации "Лучший администраторгостиницы":
коммуникация(речь, способность к построению диалога, гибкость в общении);
внешний вид -визитная карточка сферы гостеприимства (наличие фирменной одежды, имеющийсялоготип);
оформлениеинформации для потребителя;
предоставлениеинформации об оказываемых услугах;
регистрацияпосетителей;
презентацияномерного фонда и предлагаемых гостиничных услуг, комфорт;
знаниеиностранных языков.
6. Критерииоценки выполнения конкурсного задания в номинации "Лучший администраторресторана (кафе)":
коммуникация(речь, способность к построению диалога, гибкость в общении);
встреча гостей(внешний вид, деловая этика);
презентацияресторана;
знаниезаконодательных и нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельностьпредприятия;
соответствиепредварительной сервировки стола определенному меню.
7. Критерииоценки конкурсных работ в номинации "Лучший сувенир с символикой Курска(лучший курский сувенир)":
общеевосприятие;
художественныйуровень;
оригинальностьидеи и творческая индивидуальность;
техника икачество исполнения;
возможностьмассового изготовления;
оформлениесувениров с элементами символики территории;
соответствиетематике Конкурса;
дизайнерскаяупаковка.
8. Критерииоценки конкурсной документации в номинации "Освещение внутреннего туризмас СМИ":
соответствиематериалов цели конкурса;
четкость иглубина изложения материала;
авторскоеначало, креативность подачи, стиль изложения и уникальность материала;
общественнаязначимость;
охват ивовлеченность аудитории по результатам публикации/выхода в эфир материала(оценивается на основе предоставленной участником статистики: количествопросмотров в социальных сетях и на сайтах, аудитория программы/видеоканала ит.д.).
Конкурсныеработы по номинации "Лучший сувенир с символикой Курска (лучший курскийсувенир)" предоставляются в виде образца изделия, выполненного из любогобезопасного материала, в любом жанре и технике декоративно-прикладноготворчества и ремесел. Каждый сувенир должен сопровождаться этикеткой. Ценовойпорог сувенира номинации "Массовый сувенир" составляет до 300 рублей,сувенира номинации "Эксклюзивный сувенир" - выше 300 рублей.