АДМИНИСТРАЦИЯКУРСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 2 октября2018 г. N 790-па
О внесенииизменений в постановление
АдминистрацииКурской области от 19.12.2012 N 1100-па
Всоответствии с Федеральным законом от 29 декабря 2017 г. N 479-ФЗ "Овнесении изменений в Федеральный закон "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг" в части закрепления возможностипредоставления в многофункциональных центрах предоставления государственных имуниципальных услуг нескольких государственных (муниципальных) услугпосредством подачи заявителем единого заявления", ПостановлениемПравительства Российской Федерации от 13 июня 2018 г. N 676 "О внесении изменений внекоторые акты Правительства Российской Федерации в связи с оптимизациейпорядка разработки и утверждения административных регламентов"Администрация Курской области постановляет:
Утвердитьприлагаемые изменения, которые вносятся в постановление Администрации Курскойобласти от19.12.2012 N 1100-па "Об утверждении Положения об особенностях подачии рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительнойвласти Курской области и их должностных лиц, государственных гражданскихслужащих органов исполнительной власти Курской области".
Губернатор
Курской области
А.Н.МИХАЙЛОВ
Утверждены
постановлением
АдминистрацииКурской области
от 2 октября2018 г. N 790-па
ИЗМЕНЕНИЯ,
КОТОРЫЕВНОСЯТСЯ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ КУРСКОЙ
ОБЛАСТИ ОТ19.12.2012 N 1100-ПА "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ
ОБ ОСОБЕННОСТЯХПОДАЧИ И РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБ НА РЕШЕНИЯ
И ДЕЙСТВИЯ(БЕЗДЕЙСТВИЕ) ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ
КУРСКОЙ ОБЛАСТИИ ИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, ГОСУДАРСТВЕННЫХ
ГРАЖДАНСКИХСЛУЖАЩИХ ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ
КУРСКОЙОБЛАСТИ"
1. Наименованиеи абзац второй постановления дополнить словами ", а также на решения идействия (бездействие) многофункционального центра, работниковмногофункционального центра".
2. В Положенииоб особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие)органов исполнительной власти Курской области и их должностных лиц,государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Курскойобласти, утвержденном указанным постановлением:
1) наименованиедополнить словами ", а также на решения и действия (бездействие)многофункционального центра, работников многофункционального центра";
2) пункт 1изложить в следующей редакции:
"1. Настоящее Положение определяет особенности подачи и рассмотренияжалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Курскойобласти и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органовисполнительной власти Курской области, а также на решения и действия(бездействие) многофункциональных центров предоставления государственных имуниципальных услуг и их работников при предоставлении государственных услуг(далее - жалоба, многофункциональный центр).";
3) пункт 2 послеслов "внебюджетных фондов Российской Федерации,"дополнить словами "государственных корпораций, наделенных в соответствии сфедеральными законами полномочиями по предоставлению государственных услуг вустановленной сфере деятельности, и их должностных лиц, организаций,предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг", и их работников, атакже многофункциональных центров предоставления государственных имуниципальных услуг и их работников,", после цифр"840" дополнить словами "(далее - Правила подачи и рассмотренияжалоб)";
4) пункты 3 и 4изложить в следующей редакции:
"3. Жалобаподается в орган исполнительной власти Курской области, предоставляющийгосударственную услугу, многофункциональный центр в письменной форме, в томчисле при личном приеме заявителя, или в электронном виде.
Жалоба нарешения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Курской области,их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительнойвласти Курской области при предоставлении государственных услуг подается всоответствующий орган исполнительной власти Курской области, предоставляющийгосударственную услугу.
Жалоба нарешения и действия (бездействие) руководителя органа исполнительной властиКурской области, предоставляющего государственную услугу, подается вАдминистрацию Курской области.
Жалоба нарешения и действия (бездействие) работника многофункционального центра подаетсяруководителю этого многофункционального центра.
Жалоба нарешения и действия (бездействие) многофункционального центра подается в комитетинформатизации, государственных и муниципальных услуг Курской области (далее -учредитель многофункционального центра) или иному лицу, уполномоченному нормативным правовым Курской области на рассмотрение жалобы,в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронномвиде.
4. Прием жалоб вписьменной форме осуществляется органами исполнительной власти Курской области,предоставляющими государственные услуги, многофункциональным центром в местепредоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос наполучение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо вместе, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).
Время приемажалоб должно совпадать со временем предоставления государственных услуг.
Жалоба вписьменной форме может быть также направлена по почте по адресу (местунахождения) органа исполнительной власти Курской области, многофункциональногоцентра, предоставляющих государственную услугу.
В случае подачижалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий еголичность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Прием жалоб вписьменной форме осуществляется учредителем многофункционального центра в местефактического нахождения учредителя.
Время приемажалоб учредителем многофункционального центра должно совпадать со временемработы учредителя.";
5) в пункте 5:
в подпункте"а" слово "или" исключить, после слов "АдминистрацииКурской области (http://adm.rkursk.ru)," дополнить словами"многофункционального центра (http://mfc-kursk.ru)";
подпункт"б" дополнить словами "(за исключением жалоб на решения идействия (бездействие) многофункциональных центров, их должностных лиц иработников)";
дополнитьподпунктом "в" следующего содержания:
"в)портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающейпроцесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий(бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальныхуслуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, ихдолжностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее -система досудебного обжалования), с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (за исключениемжалоб на решения и действия (бездействие) многофункциональных центров, ихдолжностных лиц и работников).";
6) пункт 6изложить в следующей редакции:
"6. Жалобана решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Курскойобласти и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органовисполнительной власти Курской области также может быть подана черезмногофункциональный центр.
При поступлениитакой жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу вуполномоченный на ее рассмотрение орган исполнительной власти Курской области впорядке, установленном соглашением о взаимодействии между многофункциональнымцентром и указанными органами. При этом такая передача осуществляется непозднее следующего за днем поступления жалобы рабочего дня.
Срокрассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации такой жалобы вуполномоченном на ее рассмотрение органе исполнительной власти Курской области.";
7) в пункте 7:
дополнить новымабзацем вторым следующего содержания:
"Жалобарассматривается многофункциональным центром, предоставившим государственнуюуслугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений идействий (бездействия) многофункционального центра, его должностного лица и(или) работника. В случае, если обжалуются решения идействия (бездействие) руководителя многофункционального центра, жалобаподается учредителю многофункционального центра или иному лицу, уполномоченномуна рассмотрение жалоб нормативным правовым актом Курской области, и подлежитрассмотрению в порядке, предусмотренном настоящим Положением.";
абзац второйсчитать абзацем третьим и в нем слова "на решения и действия (бездействие)федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральныхгосударственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондовРоссийской Федерации, утвержденными Постановлением Правительства РоссийскойФедерации от 16 августа 2012 года N 840" исключить;
8) в пункте 8:
абзац первыйизложить в следующей редакции:
"8. Органыисполнительной власти Курской области, предоставляющие государственные услуги,многофункциональные центры, учредитель многофункционального центра определяютуполномоченных на рассмотрение жалоб должностных лиц и (или) работников,которые обеспечивают:";
в подпункте"а" слова "на решения и действия (бездействие) федеральныхорганов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственныхслужащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов РоссийскойФедерации, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от16 августа 2012 года N 840" исключить;
9) пункты 9 и 10изложить в следующей редакции:
"9. Вслучае, если жалоба подана заявителем в органисполнительной власти Курской области, многофункциональный центр, учредителюмногофункционального центра, в компетенцию которых не входит принятие решенияпо жалобе в соответствии с требованиями пункта 7 настоящего Положения, втечение 3 рабочих дней со дня регистрации такой жалобы она направляется вуполномоченные на ее рассмотрение орган исполнительной власти Курской области,предоставляющий государственные услуги, многофункциональный центр, учредителюмногофункционального центра.
При этом органисполнительной власти Курской области, многофункциональный центр, учредительмногофункционального центра, перенаправившие жалобу в письменной форме,информируют о перенаправлении жалобы заявителя.
Срокрассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном наее рассмотрение органе исполнительной власти Курской области, предоставляющемгосударственную услугу, многофункциональном центре, у учредителямногофункционального центра.
10. Жалоба,поступившая в уполномоченные на ее рассмотрение орган исполнительной властиКурской области, предоставляющий государственную услугу, многофункциональныйцентр, учредителю многофункционального центра, подлежит регистрации не позднееследующего за днем ее поступления рабочего дня. Жалоба рассматривается втечение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие срокирассмотрения жалобы не установлены органом исполнительной власти Курскойобласти, предоставляющим государственную услугу, многофункциональным центром,учредителем многофункционального центра, уполномоченными на ее рассмотрение.
Вслучае обжалования отказа органа исполнительной власти Курской области,предоставляющего государственную услугу, его должностного лица,многофункционального центра, работника многофункционального центра в приемедокументов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и (или) ошибокили в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока такихисправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня еерегистрации.";
10)пункт 11 после слов "орган исполнительной власти Курской области"дополнить словами ", многофункциональный центр, учредительмногофункционального центра", слово "принимает" заменить словом"принимают", слово "письма" заменить словом"акта",
дополнитьсловами ", многофункционального центра, учредителя многофункциональногоцентра";
11) в пункте 12после слов "орган исполнительной власти Курской области" дополнитьсловами ", многофункциональный центр, учредитель многофункциональногоцентра", слово "отказывает" заменить словом"отказывают";
12) в пункте 13:
абзац первыйпосле слова "орган" дополнить словами "исполнительной властиКурской области, предоставляющий государственную услугу, многофункциональныйцентр, учредитель многофункционального центра";
в подпункте"а" слова "а также членов его семьи" заменить словами"государственного гражданского служащего органа исполнительной властиКурской области, работника, а также членов их семей";
13) пункт 14дополнить абзацем следующего содержания:
"Многофункциональныйцентр ежеквартально представляет учредителю многофункционального центра отчет ополученных и рассмотренных жалобах (в том числе о количестве удовлетворенных инеудовлетворенных жалоб).".