постановление Администрации Курской области от 17.05.2018 № 411-па

 

 

 

АДМИНИСТРАЦИЯКУРСКОЙ ОБЛАСТИ

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 17 мая 2018г. N 411-па

 

О внесенииизменений в порядок организации работы

с обращениямиграждан в Администрации Курской области,

утвержденный постановлением АдминистрацииКурской области

от 03.10.2014 N630-па

 

В соответствии сФедеральным законом от 2 мая2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РоссийскойФедерации" и в целях совершенствования организации работы с обращениямиграждан Администрация Курской области постановляет:

Утвердить прилагаемые изменения, которыевносятся в Порядок организации работы с обращениями граждан в АдминистрацииКурской области, утвержденный постановлением Администрации Курской области от03.10.2014 N 630-па "Об утверждении Порядка организации работы собращениями граждан в Администрации Курской области" (в редакциипостановлений Администрации Курской области от 25.12.2014 N 861-па, от13.03.2017 N 198-па, от 04.07.2017 N 533-па).

 

Губернатор

Курской области

А.Н.МИХАЙЛОВ

 

 

 

 

 

Утверждены

постановлением

АдминистрацииКурской области

от 17 мая 2018г. N 411-па

 

ИЗМЕНЕНИЯ,

КОТОРЫЕ ВНОСЯТСЯВ ПОРЯДОК ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ

С ОБРАЩЕНИЯМИГРАЖДАН В АДМИНИСТРАЦИИ КУРСКОЙ ОБЛАСТИ,

УТВЕРЖДЕННЫЙ ПОСТАНОВЛЕНИЕМАДМИНИСТРАЦИИ КУРСКОЙ ОБЛАСТИ

ОТ 03.10.2014 N630-ПА "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА

ОРГАНИЗАЦИИРАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН

В АДМИНИСТРАЦИИКУРСКОЙ ОБЛАСТИ"

 

1. В разделе II:

а) в абзацевосьмом пункта 2.2 слова "по "телефону доверия" заменить словами"по телефону";

б) в пункте 2.3:

абзац третийизложить в следующей редакции:

"ответгражданину по существу поставленного вопроса в письменной, устной форме, вформе электронного документа или ответ на обращение, содержащее предложение,заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, вчастности на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное вотношении неопределенного круга лиц, в том числе с разъяснением порядкаобжалования судебного решения, который может быть размещен с соблюдениемтребований части 2 статьи 6 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращенийграждан Российской Федерации" на официальных сайтах Администрации Курскойобласти, органов исполнительной власти Курской области в сети"Интернет";

в) дополнитьабзацем тринадцатым следующего содержания:

"текстписьменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления илижалобы, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщаетсягражданину, направившему обращение.";

г) пункт 2.4дополнить абзацем следующего содержания:

"Вслучае поступления в Администрацию Курской области, органы исполнительнойвласти Курской области или их должностным лицам письменного обращения,содержащего вопрос, ответ на который размещен в соответствии с частью 4 статьи10 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений гражданРоссийской Федерации" на официальном сайте Администрации Курской областиили органов исполнительной власти Курской области в сети "Интернет",гражданину, направившему обращение, в течение семи дней содня регистрации обращения сообщается электронный адрес официального сайта всети "Интернет", на котором размещен ответ на вопрос, поставленный вобращении, при этом обращение, содержащее обжалование судебного решения, невозвращается.";

д) в пункте 2.5:

в абзаце второмслова "и (или) адрес электронной почты" исключить;

в абзаце пятомслова "либо направить эти документы и материалы или их копии в письменнойформе" исключить.

2. В разделе III:

а) пункт 4дополнить абзацем следующего содержания:

"Ответна обращение направляется в форме электронного документа по адресу электроннойпочты, указанному в обращении, поступившем в Администрацию Курской области,органы исполнительной власти Курской области или должностному лицу в формеэлектронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному вобращении, поступившем в Администрацию Курской области, органы исполнительнойвласти Курской области или должностному лицу в письменной форме. Кроме того, на поступившее в Администрацию Курской области, органыисполнительной власти Курской области или должностному лицу обращение,содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересынеопределенного круга лиц, в частности, на обращение, в котором обжалуетсясудебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, втом числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может бытьразмещен с соблюдением требований части 2 статьи 6 Федерального закона"О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" наофициальном сайте Администрации Курской области, органов исполнительной властиКурской области в сети "Интернет".";

б) в абзацевтором пункта 5 слова "ежедневно, кроме выходных и праздничных дней"исключить.