Приложение к Постановлению от 15.02.2012 г № 428 Административный регламент
Административный регламент комитета экологической безопасности и природопользования города Курска по предоставлению муниципальной услуги «Выдача разрешений на снос и обрезку зеленых насаждений, а также изъятие газонов в пределах городской черты» 1. общие положения
1.1.Цели разработки административного регламента
Настоящий административный регламент комитета экологической безопасности и природопользования города Курска по предоставлению муниципальной услуги "Выдача разрешений на снос и обрезку зеленых насаждений, а также изъятие газонов в пределах городской черты" (далее по тексту - Регламент) разработан в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги по выдаче разрешений на снос и обрезку зеленых насаждений, а также изъятие газонов в пределах городской черты (далее по тексту - муниципальная услуга), создания оптимальных условий для ее получателей. Регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги, порядок обращения в комитет экологической безопасности и природопользования города Курска (далее по тексту - Комитет) для получения разрешения на снос и обрезку зеленых насаждений, а также изъятие газонов в пределах городской черты.
1.2.Заявители муниципальной услуги
Заявителями муниципальной услуги являются физические лица, в том числе индивидуальные предприниматели, и юридические лица.
1.3.Порядок информирования о муниципальной услуге
1.3.1.Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется специалистами Комитета на личном приеме, с помощью средств телефонной связи, а также посредством размещения информации в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети "Интернет"), публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).
1.3.2.Почтовый адрес Комитета - 305001, город Курск, улица А. Невского, 5.
График работы Комитета: по будням с 9.00 до 18.00. Перерыв с 13.00 до 14.00. Выходные дни - суббота, воскресенье.
График приема заявителей в Комитете - по будням с 9.00 до 18.00. Перерыв с 13.00 до 14.00. Выходные дни - суббота, воскресенье.
Контактный телефон Комитета - (4712) 702268.
Адрес электронной почты Комитета - ekolog.kursk@yandex.ru.
Также сведения о местонахождении, контактных телефонах Комитета размещаются:
1) на официальном сайте Администрации города Курска http://www.kurskadmin.ru;
2) на информационных стендах Комитета.
Информация о ходе предоставления муниципальной услуги предоставляется специалистами Комитета с помощью средств телефонной связи или при личном обращении заявителей или их представителей.
1.3.3.Консультации по процедуре предоставления муниципальной услуги могут осуществляться специалистами Комитета:
в письменной форме на основании письменного обращения физических или юридических лиц (в том числе и посредством электронной почты);
в устной форме при личном обращении и по телефону.
Все консультации являются бесплатными.
1.3.4.Консультации в письменной форме предоставляются специалистами Комитета на основании письменного обращения физических или юридических лиц в течение 30 дней после его получения, если консультации по данному вопросу не требуют разъяснений в других органах и организациях.
1.3.5.При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты Комитета подробно, в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
По завершении консультирования специалист должен кратко подвести итоги разговора и перечислить действия, которые следует предпринять заявителю муниципальной услуги.
1.3.6.В случае, если специалист Комитета, принявший звонок, некомпетентен в поставленных вопросах, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) другому специалисту или же обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
1.3.7.Физическим и юридическим лицам должна быть предоставлена возможность предварительной записи. Предварительная запись может осуществляться при личном обращении заявителей или их представителей, по телефону или посредством электронной почты.
При предварительной записи заявитель сообщает свои фамилию, имя, отчество, адрес места жительства (представитель юридического лица - свои фамилию, имя, отчество, наименование и местонахождение юридического лица), суть вопроса и желаемое время приема. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журнал записи обращений, который ведется на бумажных или электронных носителях. Физическому лицу или представителю юридического лица сообщается время приема и номер кабинета для приема, в который следует обратиться.
1.3.8.В любое время со дня приема документов заявитель имеет право на получение сведений о ходе процедуры предоставления муниципальной услуги при помощи телефона, электронной почты или непосредственно посредством посещения Комитета физическим лицом или представителем юридического лица.
2.СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1.Наименование муниципальной услуги
Настоящий Регламент регулирует предоставление муниципальной услуги "Выдача разрешений на снос и обрезку зеленых насаждений, а также изъятие газонов в пределах городской черты".
2.2.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
Муниципальная услуга предоставляется отраслевым органом Администрации города Курска - комитетом экологической безопасности и природопользования города Курска.
Непосредственно муниципальную услугу предоставляет отдел экологического контроля Комитета (далее по тексту - Отдел).
2.3.Результат предоставления муниципальной услуги
Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является альтернативно:
2.3.1.Выдача (направление) заявителю разрешения на снос (обрезку, пересадку) зеленых насаждений и (или) изъятие газонов в пределах городской черты по форме, утвержденной приложением N 2 к Положению о порядке сноса зеленых насаждений, возмещения ущерба, нанесенного сносом, и восстановления зеленых насаждений на территории города Курска, утвержденному решением Курского городского Собрания от 19.07.2002 N 195-2-РС, действительного в течение 6 месяцев.
2.3.2.Выдача (направление) лицу, уполномоченному на управление многоквартирным домом (в зависимости от выбранного способа управления многоквартирного дома), разрешения на снос (обрезку, пересадку) зеленых насаждений и (или) изъятие газонов в пределах городской черты по форме, утвержденной приложением N 2 к Положению о порядке сноса зеленых насаждений, возмещения ущерба, нанесенного сносом, и восстановления зеленых насаждений на территории города Курска, утвержденному решением Курского городского Собрания от 19.07.2002 N 195-2-РС, действительного в течение 6 месяцев, если заявлено о сносе зеленых насаждений на земельном участке под многоквартирным жилым домом.
2.3.3.Уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
2.4.Срок предоставления муниципальной услуги
Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 дней со дня регистрации заявления со всеми необходимыми документами, исключая время работы комиссии по сносу зеленых насаждений.
2.5.Правовые основания для предоставления муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993 (текст опубликован в "Российской газете" от 25.12.1993 N 237);
Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (текст опубликован в "Собрании законодательства РФ" от 06.10.2003 N 40, ст. 3822; в "Российской газете" от 08.10.2003 N 202; в "Парламентской газете" от 08.10.2003 N 186);
Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (текст опубликован в "Собрании законодательства РФ" от 02.08.2010 N 31, ст. 4179; в "Российской газете" от 30.07.2010 N 168);
Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (текст опубликован в "Российской газете" от 05.05.2006 N 95; в "Собрании законодательства РФ" от 08.05.2006 N 19, ст. 2060; в "Парламентской газете" от 11.05.2006 N 70 - 71);
Уставом города Курска, утвержденным решением Курского городского Собрания от 12.04.2007 N 332-3-РС (текст опубликован в "Городских известиях" от 05.06.2007 NN 67 - 68);
решением Курского городского Собрания от 19.07.2002 N 195-2-РС "Об упорядочении работ по сносу и восстановлению зеленых насаждений на территории города Курска" (текст опубликован в "Городских известиях" от 20.08.2002 N 100);
решением Курского городского Собрания от 15.05.2008 N 23-4-РС "Об утверждении Положения о комитете экологической безопасности и природопользования города Курска" (текст опубликован не был);
постановлением Администрации города Курска от 16.02.2009 N 168 "Об утверждении состава комиссии по сносу зеленых насаждений" (текст опубликован не был).
2.6.Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
Для предоставления муниципальной услуги необходимы следующие документы:
1) заявление о выдаче разрешений на снос (обрезку, пересадку) зеленых насаждений либо изъятие газонов в пределах городской черты по форме согласно приложению к настоящему Регламенту;
2) паспорт или другой документ, удостоверяющий личность заявителя, если заявителем является физическое лицо (индивидуальные предприниматели предоставляют также свидетельство о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя либо выписку из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей),
устав юридического лица, если заявителем является юридическое лицо;
3) документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя, если с заявлением о предоставлении муниципальной услуги обращается представитель заявителя;
4) правоустанавливающие документы на земельный участок, зеленые насаждения на котором предполагаются к сносу (обрезке, пересадке) либо газон на котором предполагается к изъятию. К таковым для целей настоящего Регламента приравниваются кадастровый паспорт земельного участка под многоквартирным жилым домом (данные последней технической инвентаризации многоквартирного жилого дома) и документ, подтверждающий право собственности на помещение в соответствующем многоквартирном жилом доме, если заявлено о сносе зеленых насаждений на земельном участке под многоквартирным жилым домом;
5) акт обследования зеленых насаждений комиссии по сносу зеленых насаждений (предоставляется после осуществления комиссией по сносу зеленых насаждений экспертной оценки необходимости сноса, сохранения или пересадки зеленых насаждений или газонов) по форме, утвержденной приложением N 1 к Положению о порядке сноса зеленых насаждений, возмещения ущерба, нанесенного сносом, и восстановления зеленых насаждений на территории города Курска, утвержденному решением Курского городского Собрания от 19.07.2002 N 195-2-РС;
6) документ, подтверждающий факт уплаты восстановительной стоимости сносимых зеленых насаждений либо изъятых газонов (предоставляется после предъявления Комитетом размера восстановительной стоимости сносимых зеленых насаждений или газонов, подлежащей оплате заявителем). Указанный документ не требуется в случаях, когда уплата восстановительной стоимости не требуется, перечисленных в пункте 3 раздела II Положения о порядке сноса зеленых насаждений, возмещения ущерба, нанесенного сносом, и восстановления зеленых насаждений на территории города Курска, утвержденного решением Курского городского Собрания от 19.07.2002 N 195-2-РС;
7) решение градостроительного совета на основании рекомендаций постоянного комитета Курского городского Собрания о сносе зеленых насаждений, если к сносу предполагаются зеленые насаждения в больших объемах (более 30 неаварийных деревьев) либо зеленые насаждения, представляющие особую ценность;
8) отчет о проведении инвентаризации зеленых насаждений на земельном участке, если снос зеленых насаждений на нем предполагается в связи со строительством или реконструкцией объектов капитального строительства или размещением (установкой) временных объектов;
9) разрешение на строительство, если снос зеленых насаждений предполагается в связи со строительством или реконструкцией объектов капитального строительства;
10) положительное заключение государственной экологической экспертизы проектной документации на строящийся (реконструируемый) объект, если действующим законодательством установлена необходимость ее проведения.
При предоставлении заявителями копий документов при себе необходимо иметь их оригиналы, если копии нотариально не заверены.
При направлении документов почтой прилагаемые копии документов заявитель обязан нотариально заверить.
Заявление о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемые к нему документы должны быть надлежащим образом оформлены, иметь подписи и печати, быть четко напечатаны или разборчиво написаны от руки. Подчистки и исправления не допускаются, за исключением исправлений, скрепленных печатью и заверенных подписью уполномоченного должностного лица. Заполнение заявления и документов карандашом не допускается. Заявление заполняется лично заявителем либо его представителем, наделенным правом представлять законные интересы заявителя. Все документы должны быть целыми (не порваны).
2.7.Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
В приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, может быть отказано при наличии одного из следующих обстоятельств:
1) непредставление оригиналов документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Регламента, для сличения, если представленные копии не заверены нотариально;
2) заявление не поддается прочтению, содержит нецензурные либо оскорбительные выражения;
3) в заявлении не указаны фамилия, имя, отчество, почтовый адрес заявителя - физического лица либо наименование, местонахождение заявителя - юридического лица или в заявлении отсутствует подпись заявителя (его представителя).
2.8.Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги
Отказ в предоставлении муниципальной услуги следует при наличии одного из следующих обстоятельств:
1) непредставление или представление не в полном объеме документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Регламента;
2) наличие в представленных документах недостоверных сведений либо несоответствие их требованиям законодательства;
3) заявлено о сносе зеленых насаждений, снос которых запрещен, а именно - деревьев, имеющих мемориальную, историческую или уникальную эстетическую ценность, статус которых закреплен в установленном порядке, видов растительности, занесенных в Красную книгу.
2.9.Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания
Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
2.10.Срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги
Время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги, а также время ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги не должно превышать 20 минут.
2.11.Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги
Регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги осуществляется одновременно с приемом заявления со всеми необходимыми документами в соответствии с пунктом 3.2 настоящего Регламента.
2.12.Требования к местам предоставления муниципальной услуги
2.12.1.Здание, в котором расположен Комитет, должно быть оборудовано отдельным входом для свободного доступа в помещение.
2.12.2.Путь от остановок общественного транспорта до мест предоставления муниципальной услуги должен быть оборудован соответствующими информационными указателями.
2.12.3.Территории, прилегающие к месторасположению Комитета, могут быть оборудованы местами для парковки автотранспортных средств, при этом на стоянке должно быть не менее 5 машино-мест, из них не менее двух мест - для парковки специальных транспортных средств инвалидов. Доступ к парковочным местам является бесплатным.
2.12.4.Входы в помещение Комитета могут быть оборудованы пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ для инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
2.12.5.Центральный вход в здание Комитета должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и графике его работы.
2.12.6.Помещения Комитета должны соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим нормам и оборудуются средствами противопожарной защиты.
2.12.7.Места информирования, предназначенные для ознакомления с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
2.12.8.Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.
Места ожидания в очереди на предоставление или получение информации оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании Комитета, но не может составлять менее 5 мест.
2.12.9.Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
2.12.10.Прием и консультирование заявителей в целях обеспечения конфиденциальности осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях. При этом не допускается одновременный прием двух и более заявителей.
2.12.11.Окна (кабинеты) приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
номера кабинета;
фамилии, имени, отчества и должности специалиста.
2.12.12.Рабочее место специалиста Комитета по возможности оборудуется персональным компьютером с доступом к печатающим устройствам.
При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения.
2.12.13.На информационных стендах в помещениях, предназначенных для приема документов, размещается следующая информация:
1) извлечения из муниципальных правовых актов, устанавливающих порядок и условия предоставления муниципальной услуги;
2) административный регламент с описанием порядка предоставления муниципальной услуги:
график приема заявителей специалистами;
сроки предоставления муниципальной услуги;
порядок получения консультаций специалистов;
порядок обращения за предоставлением муниципальной услуги;
перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
2.13.Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги
Состав показателей доступности и качества предоставления муниципальной услуги подразделяется на две основные группы: количественные и качественные.
В группу количественных показателей доступности входят:
время ожидания при предоставлении муниципальной услуги;
график работы органа, ответственного за предоставление муниципальной услуги;
место расположения органа, ответственного за предоставление муниципальной услуги;
количество документов, требуемых для получения муниципальной услуги;
стоимость конечного результата муниципальной услуги (для платных услуг);
наличие льгот для определенных категорий заявителей.
В число качественных показателей доступности предоставляемой муниципальной услуги входят:
степень сложности требований, которые необходимо выполнить для получения муниципальной услуги;
достоверность информации о предоставлении муниципальной услуги;
наличие различных каналов получения муниципальной услуги;
простота и ясность изложения информационных и инструктивных документов по предоставлению муниципальной услуги.
В группу количественных показателей оценки качества предоставления муниципальной услуги входят:
соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
количество обоснованных жалоб по предоставлению муниципальной услуги.
К качественным показателям предоставления муниципальной услуги относятся:
точность выполняемых обязательств по отношению к заявителю;
культура обслуживания (вежливость, этичность) заявителей;
качество результатов труда специалистов (профессиональное мастерство).
3.СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ
К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ
3.1.Последовательность административных процедур при предоставлении муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги включает в себя последовательность действий, образующих следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация заявлений о предоставлении муниципальной услуги и документов;
2) экспертиза представленных документов;
3) экспертная оценка комиссией по сносу зеленых насаждений необходимости сноса (обрезки, пересадки) зеленых насаждений или изъятия газонов и составление акта обследования зеленых насаждений;
4) подготовка проекта документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги;
5) выдача (направление) заявителям результата предоставления муниципальной услуги.
3.2.Прием и регистрация заявлений о предоставлении муниципальной услуги и документов
3.2.1.Основанием для начала процедуры приема и регистрации документов заявителя является его обращение с комплектом документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента, лично, через законного представителя или по почте в Комитет.
3.2.2.Специалист Комитета, ответственный за прием и регистрацию документов:
1) проверяет правильность заполнения заявления и соответствие указанных в нем данных представленному документу, удостоверяющему личность заявителя или полномочия представителя заявителя;
2) проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным пунктом 2.6 настоящего Регламента;
3) сверяет представленные экземпляры оригиналов и копий документов, не заверенных нотариально, на последних делает надпись "Копия верна", ставит свою подпись, фамилию и дату сверки копии;
4) проверяет наличие всех необходимых документов в соответствии с пунктом 2.6 настоящего Регламента;
5) при наличии обстоятельств, перечисленных в пункте 2.7 настоящего Регламента, отказывает заявителю в приеме документов, устно объясняет причину отказа. На этом предоставление муниципальной услуги прекращается;
6) при установлении фактов отсутствия необходимых документов или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 2.6 настоящего Регламента, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению. При желании заявителя устранить недостатки и препятствия, прервав процедуру подачи документов для предоставления муниципальной услуги, возвращает ему заявление и представленные им документы. На этом предоставление муниципальной услуги прекращается.
Если при установлении фактов отсутствия документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента, или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в данном пункте, заявитель настаивает на приеме заявления и документов для предоставления муниципальной услуги, специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, принимает заявление вместе с представленными документами, указывает в описи документов выявленные недостатки и факт отсутствия необходимых документов, один экземпляр описи выдается на руки заявителю в день приема заявления и документов, второй экземпляр приобщается к пакету документов, представленных на предоставление муниципальной услуги;
7) вносит запись о приеме заявления с документами в журнал регистрации входящей корреспонденции;
8) выдает заявителю расписку о приеме с указанием даты приема заявления, его регистрационного номера, своей должности, фамилии, имени и отчества, а также максимального срока для предоставления муниципальной услуги или отказа в ее предоставлении;
9) передает заявление и приложенные к нему документы в Отдел.
3.2.3.Максимальный срок выполнения указанных административных процедур составляет 30 минут.
3.2.4.При получении заявлений со всеми необходимыми документами по почте специалист Комитета, ответственный за делопроизводство, регистрирует поступление заявления и представленных документов и передает их специалисту Отдела, ответственному за подготовку результата предоставления муниципальной услуги (далее по тексту - специалист Отдела), который составляет два экземпляра описи, подписывает их сам, первый экземпляр описи возвращает по почте заявителю, второй экземпляр приобщается к пакету документов на предоставление муниципальной услуги.
Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день.
3.3.Экспертиза представленных документов
3.3.1.Основанием для начала процедуры проведения экспертизы документов, представленных заявителем, является их получение специалистом Отдела.
3.3.2.Специалист Отдела проверяет наличие всех необходимых документов и правильность их оформления в соответствии с пунктом 2.6 настоящего Регламента, устанавливает наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
3.3.3.Если по итогам экспертизы представленных документов невозможно сделать однозначный вывод о предоставлении муниципальной услуги, специалист Отдела направляет соответствующие запросы в компетентные организации с обязательным информированием об этом заявителя.
3.3.4.Максимальный срок выполнения указанных административных процедур составляет 5 дней.
3.3.5.При наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, перечисленных в пункте 2.8 настоящего Регламента, специалист Отдела готовит уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги в порядке, определенном пунктом 3.5 настоящего Регламента.
3.3.6.При отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист Отдела готовит представленные заявителем документы на рассмотрение комиссией по зеленым насаждениям для осуществления последней экспертной оценки необходимости сноса (обрезки, пересадки) зеленых насаждений или изъятия газонов и составления акта обследования зеленых насаждений в соответствии с пунктом 3.4 настоящего Регламента и передает их председателю Комитета.
3.3.6.На основании визы председателя Комитета документы заявителя направляются в комиссию по зеленым насаждениям.
3.3.7.Максимальный срок выполнения указанной административной процедуры составляет 5 дней.
3.4.Экспертная оценка комиссией по сносу зеленых насаждений необходимости сноса (обрезки, пересадки) зеленых насаждений или изъятия газонов и составление акта обследования зеленых насаждений
3.4.1.Основанием для начала процедуры проведения экспертной оценки необходимости сноса (обрезки, пересадки) зеленых насаждений или изъятия газонов и составления акта обследования зеленых насаждений является поступление в комиссию по сносу зеленых насаждений документов заявителя на предоставление муниципальной услуги.
3.4.2.Секретарь комиссии по зеленым насаждениям проверяет представленные документы и направляет членам комиссии телефонограммой информацию о месте и времени работы комиссии в соответствии с документами заявителя.
3.4.3.Максимальный срок выполнения указанной административной процедуры составляет 1 день.
3.4.4.График работы комиссии: среда, пятница.
3.4.5.В день проведения комиссионного обследования зеленых насаждений члены комиссии организационно выезжают на земельный участок согласно документам заявителя и проводят обследование и экспертную оценку зеленых насаждений.
3.4.6.Максимальный срок выполнения указанной административной процедуры составляет 1 день.
3.4.7.По итогам работы комиссии по зеленым насаждениям секретарь комиссии составляет акт обследования зеленых насаждений в одном экземпляре, который подписывается всеми членами комиссии по зеленым насаждениям и утверждается ее председателем.
3.4.8.Акт обследования зеленых насаждений в день его утверждения секретарь комиссии по зеленым насаждениям передает в Комитет для дальнейшей организации работы по предоставлению муниципальной услуги.
3.4.9.Максимальный срок выполнения указанной административной процедуры составляет 5 дней.
3.5.Подготовка проекта документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги
3.5.1.Основанием для начала административной процедуры подготовки проекта решения, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, являются выводы специалиста Отдела о необходимости предоставить муниципальную услугу или отказать в ее предоставлении после получения акта обследования зеленых насаждений или на стадии экспертизы документов.
3.5.3.Подготовленный специалистом Отдела проект документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, согласовывается с начальником Отдела.
3.5.4.Максимальный срок выполнения указанной административной процедуры составляет 1 день.
3.5.5.После согласования проект решения передается на подпись Председателю Комитета.
3.5.6.Председатель Комитета принимает решение о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в ее предоставлении, соответственно, в форме разрешения на снос (обрезку, пересадку) зеленых насаждений и (или) изъятие газонов в пределах городской черты либо уведомления об отказе в выдаче разрешения с указанием оснований отказа.
3.5.7.Максимальный срок выполнения указанной административной процедуры составляет 3 дня.
3.6.Выдача (направление) заявителям результата предоставления муниципальной услуги
3.6.1.Основанием для начала административной процедуры по выдаче (направлению) заявителю результата предоставления муниципальной услуги является подписание председателем Комитета уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги, если в предоставлении муниципальной услуги отказано, либо подтверждение факта уплаты заявителем восстановительной стоимости предполагаемых к сносу зеленых насаждений.
3.6.2.Специалист общего отдела при наличии контактного телефона заявителя по телефону приглашает его в Комитет для получения результата предоставления муниципальной услуги.
3.6.3.При отсутствии контактного телефона или при неявке заявителя за получением результата представления муниципальной услуги в течение двух дней со дня его устного уведомления результат предоставления муниципальной услуги направляется заявителю по почте.
3.6.4.Специалист общего отдела Комитета вносит в журнал регистрации исходящей корреспонденции Комитета запись о дате принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) муниципальной услуги и дате направления его по почте.
3.6.5.Максимальный срок выполнения указанной административной процедуры составляет 3 дня.
4.ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ НАСТОЯЩЕГО РЕГЛАМЕНТА
4.1.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги (далее - текущий контроль), и принятием решений специалистами осуществляется председателем Комитета и должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего Регламента, иных нормативных правовых актов.
При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги, или отдельные вопросы по конкретному обращению заявителя.
4.2.Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов) и внеплановыми. При проведении проверки могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя муниципальной услуги.
Результаты проверки оформляются в виде справки (акта), в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к дисциплинарной или иной ответственности согласно законодательству Российской Федерации.
4.3.Специалисты несут ответственность за несоблюдение сроков совершения административных процедур, за их некачественное исполнение. Ответственность специалистов закрепляется в их должностных инструкциях.
5.ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ
И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, И ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ
5.1.Заявители муниципальной услуги имеют право на досудебное обжалование решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, действий или бездействия должностных лиц Комитета, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, путем обращения в Комитет или Администрацию города Курска.
Обжалование решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, действий или бездействия должностных лиц Комитета, повлекших причинение вреда, осуществляется в порядке, установленном гражданским законодательством.
5.2.При досудебном обжаловании заявитель может обратиться с жалобой лично (устно) или направить письменное предложение, заявление или жалобу:
начальнику Отдела на действия (бездействие) подчиненных ему сотрудников;
председателю Комитета на действия (бездействие) начальника Отдела и (или) сотрудников;
главе Администрации города Курска на действия (бездействие) должностных лиц Комитета.
5.3.Личный прием председатель Комитета осуществляет с 9.30 до 11.30 по четвергам.
График приема в Администрации города Курска утверждается главой Администрации города Курска ежемесячно.
При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность, а представитель заявителя - документ, подтверждающий его полномочия.
5.4.Обращение, жалоба (претензия) в письменной форме должны содержать следующую информацию:
фамилия, имя, отчество заявителя, почтовый адрес (наименование местонахождения юридического лица), по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, жалобы (претензии);
наименование органа, участвующего в предоставлении муниципальной услуги, должность, фамилия, имя и отчество работника (при наличии сведений), действия (бездействие) и решения которого обжалуются;
существо обжалуемого действия (бездействия) и решения.
Под обращением, жалобой (претензией) заявитель ставит личную подпись и дату.
Дополнительно в обращении, жалобе (претензии) могут указываться причины несогласия с обжалуемым действием (бездействием) и решением, обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, требования об отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия) и решения, а также иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.
К обращению, жалобе (претензии) могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные обстоятельства.
5.5.Все обращения фиксируются в журнале входящей корреспонденции Комитета.
5.6.По результатам рассмотрения обращения, жалобы (претензии) уполномоченное должностное лицо принимает решение об удовлетворении требований заявителя и о признании неправомерным обжалованного действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении требований и признании обжалуемых действий правомерными.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, жалобы (претензии), направляется заявителю не позднее 30 дней с момента его (ее) регистрации.
5.7.Заявители также могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, нарушении положений настоящего Регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики по номерам телефонов, содержащимся в пункте 1.3 настоящего Регламента.
5.8.Заявители вправе обжаловать действия (бездействие) должностных лиц Комитета, а также принимаемые ими решения при предоставлении муниципальной услуги в судебном порядке в соответствии с Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации и Арбитражным процессуальным кодексом Российской Федерации.