Приложение к Постановлению от 03.11.2011 г № 3319 Административный регламент
Административный регламент комитета образования города Курска по исполнению муниципальной функции «Организация предоставления дополнительного образования детей на территории муниципального образования „Город курск“ (за исключением предоставления дополнительного образования детям в учреждениях регионального значения)» I. общие положения
1.1.Настоящий административный регламент является нормативным правовым актом, определяющим сроки и последовательность действий (административных процедур) комитета образования города Курска при исполнении муниципальной функции "Организация предоставления дополнительного образования детей на территории муниципального образования "Город Курск" (за исключением предоставления дополнительного образования детям в учреждениях регионального значения)" (далее - муниципальная функция).
1.2.Муниципальную функцию исполняет комитет образования города Курска (далее - Комитет).
В процессе исполнения муниципальной функции Комитет взаимодействует с учреждениями, в отношении которых Комитет осуществляет функции и полномочия учредителя, с Администрацией города Курска, ее территориальными и отраслевыми (функциональными) органами, комитетом образования и науки Курской области, иными органами, организациями и учреждениями.
В исполнении муниципальной функции участвуют также подведомственные Комитету муниципальные образовательные учреждения, реализующие образовательные программы дополнительного образования детей.
1.3.Исполнение муниципальной функции осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Конвенцией о правах ребенка ("Сборник международных договоров СССР", выпуск XLVI, 1993);
Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 06.10.2003, N 40, ст. 3822; "Парламентская газета", 08.10.2003, N 186; "Российская газета", 08.10.2003, N 202);
Законом Российской Федерации от 10.07.1992 N 3266-1 "Об образовании" ("Ведомости СНД и ВС РФ", 30.07.1992, N 30, ст. 1797; "Российская газета", 31.07.1992, N 172);
Федеральным законом от 24.07.1998 N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 03.08.1998, N 31, ст. 3802; "Российская газета", 05.08.1998, N 147);
Постановлением Правительства Российской Федерации от 07.03.1995 N 233 "Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении дополнительного образования детей" ("Собрание законодательства РФ", 20.03.1995, N 12, ст. 1053);
Законом Курской области от 17.02.2000 N 13-ЗКО "Об образовании в Курской области" ("Курская правда", 26.02.2000, N 42; Сборник законодательства Курской области, 2000, N 1);
Уставом города Курска ("Городские известия", 05.06.2007, N 67 - 68);
уставами подведомственных Комитету муниципальных образовательных учреждений, реализующих образовательные программы дополнительного образования детей.
1.4.Муниципальная функция направлена на обеспечение необходимых условий в подведомственных Комитету муниципальных образовательных учреждениях, реализующих образовательные программы дополнительного образования детей, для личностного развития, укрепления здоровья, профессионального самоопределения и творческого труда детей в возрасте от 6 до 18 лет (по программам социально-педагогической направленности - с 4 лет) при отсутствии противопоказаний по состоянию здоровья, адаптацию обучающихся к жизни в обществе, воспитание у обучающихся гражданственности, трудолюбия, уважения к правам и свободам человека, любви к окружающей природе, родине, семье, организацию содержательного досуга, формирование навыков и привычек здорового образа жизни, формирование общей культуры.
1.5.Конечным результатом исполнения муниципальной функции является предоставление подведомственными Комитету муниципальными образовательными учреждениями, реализующими образовательные программы дополнительного образования детей, образовательных услуг детям по дополнительным образовательным программам.
II.Требования к порядку исполнения муниципальной функции
2.1.Порядок информирования о правилах исполнения муниципальной функции:
2.1.1.Информация о правилах исполнения муниципальной функции предоставляется непосредственно в Комитете заместителем председателя Комитета по образовательной деятельности; начальником и специалистами отдела дополнительного образования и воспитательной работы Комитета, а также в подведомственных Комитету муниципальных образовательных учреждениях, реализующих образовательные программы дополнительного образования детей, - руководителем, иным работником учреждения, ответственным за информирование.
2.1.2.Сведения о месте нахождения, контактных телефонах (телефонах для справок), интернет-адресах, адресах электронной почты Комитета:
Адрес места нахождения Комитета: 305004, город Курск, улица Радищева, 103.
Телефон приемной Комитета: (4712) 58-54-76.
Адрес сайта Комитета в сети "Интернет": komobrkursk.ucoz.ru.
Адрес электронной почты Комитета: E-mail: komobrkursk@yandex.ru.
Телефон/факс заместителя председателя Комитета по образовательной деятельности: (4712) 51-31-19.
Телефон/факс отдела дополнительного образования и воспитательной работы Комитета: (4712) 58-54-78.
Сведения о месте нахождения, справочных телефонах, факсе, адресе официального сайта в сети "Интернет", адресе электронной почты подведомственных Комитету муниципальных образовательных учреждений, реализующих образовательные программы дополнительного образования детей, содержатся в приложении к настоящему административному регламенту.
2.1.3.Сведения о графике (режиме) работы Комитета и должностных лиц Комитета, предоставляющих информацию о правилах исполнения муниципальной функции:
понедельник - пятница: с 09.00 часов до 18.00 часов;
перерыв на обед: с 13.00 часов до 14.00 часов;
выходные дни: суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни.
В предпраздничные дни время работы сокращается на один час.
2.1.4.Информирование по процедуре исполнения муниципальной функции производится:
при личном обращении;
по телефону и электронной почте;
посредством факсимильной связи;
по письменным обращениям;
посредством размещения информации на информационном стенде, на официальном сайте в сети "Интернет", в средствах массовой информации города Курска.
Информация предоставляется как в устной, так и в письменной форме.
Основными требованиями к порядку информирования об исполнении муниципальной функции являются:
достоверность предоставляемой информации;
четкость в изложении информации;
полнота информирования;
наглядность форм предоставляемой информации;
удобство и доступность получения информации;
оперативность предоставления информации об административных процедурах, необходимых для исполнения муниципальной функции.
Информирование организуется следующим образом:
индивидуальное информирование (устное, письменное);
публичное информирование.
2.1.5.Информирование (консультирование) по выполнению муниципальной функции осуществляется в устной форме (в том числе по телефону) должностными лицами, указанными в подпункте 2.1.1 пункта 2.1 раздела II настоящего административного регламента.
Время разговора (консультирования) по телефону не должно превышать 15 минут. Длительность устного информирования (консультирования) при личном обращении не должна превышать 20 минут.
Во время разговора (консультирования) по телефону указанные должностные лица подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, фамилии, имени, отчестве и должности должностного лица, принявшего телефонный звонок. При разговоре недопустимо осуществлять "параллельные разговоры" с окружающими людьми и прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.
При индивидуальном устном информировании (лично или по телефону) должностные лица, осуществляющие индивидуальное устное информирование, дают ответ самостоятельно. При невозможности должностного лица, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) другому должностному лицу или обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. Если информация, которая необходима заявителю, требует привлечения других специалистов, в том числе с направлением запросов по существу поставленного вопроса, или подготовка ответа требует продолжительного времени, должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное информирование, предлагает заявителю обратиться в письменном виде либо назначает другое удобное для заявителя время для получения информации.
При ответах на телефонные звонки, устные, письменные и электронные обращения должностные лица соблюдают правила деловой этики.
2.1.6.Информирование по выполнению муниципальной функции осуществляется в письменной форме за подписью председателя Комитета (исполняющего обязанности председателя Комитета) в установленные сроки.
Письменный ответ предоставляется в простой, четкой и понятной форме и должен содержать фамилию, имя, отчество (при наличии) и номер телефона исполнителя.
Письменный ответ по существу поставленных в письменном обращении вопросов направляется заявителю в течение 30 календарных дней со дня его регистрации, за исключением следующих случаев:
отсутствие в письменном обращении фамилии заявителя, направившего обращение, и почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;
письменное обращение содержит нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. В этом случае заявителю письменно сообщается о недопустимости злоупотребления правом;
письменное обращение не поддается прочтению, о чем в течение 7 дней со дня регистрации обращения письменно сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
запрашиваемая информация не относится к компетенции Комитета в соответствии с настоящим административным регламентом;
наличие данного заявителю ранее ответа по существу поставленных в письменном обращении вопросов;
в письменном обращении обжалуется судебное решение;
принятие в исключительных случаях решения о продлении срока рассмотрения письменного обращения не более чем на 30 дней. В этом случае заявитель письменно уведомляется о продлении срока рассмотрения его письменного обращения.
В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в письменном обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить письменное обращение.
Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в таком обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
2.1.7.Публичное информирование по процедуре исполнения муниципальной функции осуществляется посредством размещения информации в средствах массовой информации города Курска и на официальном сайте в сети "Интернет", а также путем размещения информации на информационном стенде в месте исполнения муниципальной функции.
2.2.Сроки исполнения муниципальной функции.
Муниципальная функция исполняется Комитетом ежегодно в течение всего календарного года.
2.3.Основаниями для приостановления исполнения муниципальной функции и (или) отказа в исполнении муниципальной функции является изменение действующего законодательства и (или) муниципальных правовых актов города Курска.
2.4.Требования к местам исполнения муниципальной функции.
Вход в помещение Комитета оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей его наименование. На двери каждого отдела (должностных лиц) Комитета размещается информационная табличка, содержащая наименование отдела (фамилию, имя, отчество и должность должностных лиц).
Место информирования посетителей оборудуется информационным стендом. Информационный стенд располагается на уровне человеческого роста. На информационном стенде размещаются выписка из текста настоящего административного регламента, график (режим) работы органа, исполняющего муниципальную функцию, и организуется место для ознакомления посетителей с ними. Указанное место оборудуется столом и стульями (кресельными секциями или скамьями). На столе должны находиться писчая бумага и канцелярские принадлежности (шариковые ручки).
Рабочие места должностных лиц Комитета оборудуются:
рабочими столами и стульями, компьютером с доступом к информационным системам;
оргтехникой, позволяющей своевременно и в полном объеме исполнять муниципальную функцию.
2.5.Исполнение муниципальной функции осуществляется на бесплатной основе.
III.Административные процедуры
3.1.Исполнение муниципальной функции включает в себя следующие административные процедуры:
разработка правовых документов деятельности подведомственных Комитету муниципальных образовательных учреждений, реализующих дополнительные образовательные программы детей;
определение порядка комплектования детьми подведомственных Комитету муниципальных образовательных учреждений, реализующих дополнительные образовательные программы детей;
создание условий, обеспечивающих эффективность и качество осуществления дополнительного образования и воспитания детей на территории муниципального образования "Город Курск";
согласование учебных планов подведомственных Комитету муниципальных образовательных учреждений дополнительного образования детей на новый учебный год;
подготовка и обобщение аналитических материалов и справок для руководства Комитета к заседаниям коллегии Комитета, августовским совещаниям педагогических работников учреждений города Курска, к иным мероприятиям по вопросам предоставления дополнительного образования детям в подведомственных Комитету учреждениях.
3.2.Разработка нормативно-правовых документов деятельности подведомственных Комитету муниципальных образовательных учреждений, реализующих дополнительные образовательные программы детей.
Основанием для начала исполнения данной административной процедуры является необходимость регламентации деятельности подведомственных Комитету муниципальных образовательных учреждений, реализующих дополнительные образовательные программы детей.
3.2.1.Ответственными за выполнение данной административной процедуры являются должностные лица Комитета в соответствии с должностными инструкциями.
3.2.2.Данная административная процедура выполняется ежегодно в течение всего календарного года.
3.2.3.Должностные лица Комитета, ответственные за выполнение данной административной процедуры:
в соответствии с муниципальными правовыми актами города Курска определяют порядок разработки, согласования и утверждения уставов учреждений, реализующих дополнительные образовательные программы детей;
разрабатывают положения об установлении стимулирующих выплат руководителям подведомственных Комитету учреждений, реализующих дополнительные образовательные программы детей;
разрабатывают проект правил приема граждан в образовательные учреждения дополнительного образования детей города Курска, которые вводятся в действие приказом Комитета;
определяют порядок утверждения бюджетных смет;
готовят приказы о назначении руководителей подведомственных Комитету муниципальных образовательных учреждений дополнительного образования детей, о назначении им выплат стимулирующего характера, о награждении работников образовательных учреждений грамотами, почетными грамотами и объявлении благодарности Комитета и др.
3.2.4.Результатом административной процедуры является разработка правовых документов деятельности подведомственных Комитету муниципальных образовательных учреждений, реализующих дополнительные образовательные программы детей.
3.3.Определение порядка комплектования детьми подведомственных Комитету муниципальных образовательных учреждений, реализующих дополнительные образовательные программы детей.
Основанием для начала исполнения данной административной процедуры является необходимость определения Комитетом в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации порядка комплектования детьми подведомственных Комитету муниципальных образовательных учреждений, реализующих дополнительные образовательные программы детей.
3.3.1.Ответственными за выполнение данной административной процедуры являются должностные лица Комитета в соответствии с должностными инструкциями.
3.3.2.Данная административная процедура выполняется ежегодно в течение всего календарного года.
3.3.3.Должностные лица Комитета, ответственные за выполнение данной административной процедуры:
разрабатывают форму учета детских объединений, их наполняемости и направленности в новом учебном году, открытых на базе подведомственных Комитету муниципальных образовательных учреждений, реализующих дополнительные образовательные программы детей;
в соответствии с установленной формой проводят собеседование с руководителями подведомственных Комитету муниципальных образовательных учреждений, реализующих дополнительные образовательные программы детей, в ходе которого осуществляют контроль за наполняемостью детских объединений в соответствии с Типовым положением об учреждении дополнительного образования детей, направленностью реализуемых образовательных программ;
рассматривают ходатайства подведомственных Комитету муниципальных образовательных учреждений, реализующих дополнительные образовательные программы детей, по реализации краткосрочных образовательных программ с переменным составом и готовят проект приказа Комитета о разрешении работы с переменным составом детей.
3.3.4.Результатом данной административной процедуры является комплектование детьми подведомственных Комитету муниципальных образовательных учреждений, реализующих дополнительные образовательные программы детей.
3.4.Создание условий, обеспечивающих эффективность и качество осуществления дополнительного образования и воспитания детей на территории муниципального образования "Город Курск".
Основанием для начала исполнения данной административной процедуры является необходимость создания условий, обеспечивающих эффективность и качество осуществления дополнительного образования и воспитания детей на территории муниципального образования "Город Курск".
3.4.1.Ответственными за выполнение данной административной процедуры являются должностные лица Комитета в соответствии с должностными инструкциями.
3.4.2.Данная административная процедура выполняется ежегодно в течение всего календарного года.
3.4.3.Должностные лица Комитета, ответственные за выполнение данной административной процедуры:
осуществляют предоставление населению муниципального образования "Город Курск" в доступных формах информации о видах учреждений дополнительного образования детей (приложение к настоящему административному регламенту), о соответствии нормативным требованиям условий реализации программ в указанных учреждениях (наличие лицензии на право ведения образовательной деятельности);
информируют население муниципального образования "Город Курск" о состоянии системы дополнительного образования детей (через официальный сайт в сети "Интернет");
информируют образовательные учреждения о содержании поступающих нормативных актов, информационных и методических писем с необходимой периодичностью;
осуществляют контроль за исполнением законодательства в сфере дополнительного образования детей;
организуют проведение семинаров и конференций для руководящего и педагогического состава системы дополнительного образования детей;
проводят консультативное обеспечение системы дополнительного образования детей;
осуществляют анализ системы дополнительного образования детей, степени ее соответствия запросам детей, родителей (законных представителей), общества;
организуют проведение городских массовых мероприятий для обучающихся и работников системы дополнительного образования детей;
организуют участие обучающихся учреждений дополнительного образования детей в массовых мероприятиях различных уровней;
осуществляют работу по созданию целостного воспитательного пространства в рамках города Курска, обеспечивающего развитие дополнительного образования и воспитания детей и подростков, их права на реализацию интересов и способностей;
координируют деятельность всех ведомств, участвующих в реализации программ дополнительного образования и воспитания детей;
анализируют состояние кадрового обеспечения образовательных учреждений, прогнозируют потребность в педагогических кадрах, организуют сопровождение профессионального становления молодых специалистов, повышение квалификации, переподготовки работников в соответствии с образовательными потребностями граждан и направлениями развития системы дополнительного образования детей;
осуществляют кадровое делопроизводство в соответствии с трудовыми договорами с руководителями образовательных учреждений;
осуществляют систему мероприятий, организацию деятельности учреждений по представлению к награждению (поощрению) работников образовательных учреждений отраслевыми и государственными наградами;
организуют работу информационно-методической службы, обеспечение методического сопровождения педагогических работников учреждений дополнительного образования детей;
осуществляют контроль за соблюдением прав участников образовательного процесса;
осуществляют контроль за использованием учреждениями закрепленного за ними имущества;
организуют условия безопасного функционирования учреждений в соответствии с требованиями санитарных правил и норм, государственного пожарного надзора, инспекции по охране труда и технике безопасности;
организуют работы по проведению мероприятий, предотвращающих чрезвычайные ситуации (антитеррористических, противопожарных и других);
прогнозируют и планируют развитие сети учреждений дополнительного образования детей различных видов и типов для обеспечения образовательных потребностей граждан, проживающих на территории муниципального образования "Город Курск";
выступают с инициативой перед главой Администрации города Курска о создании, реорганизации, ликвидации подведомственных Комитету муниципальных образовательных учреждений дополнительного образования детей.
3.4.4.Результатом данной административной процедуры является создание условий, обеспечивающих эффективность и качество осуществления дополнительного образования и воспитания детей на территории муниципального образования "Город Курск".
3.5.Согласование учебных планов подведомственных Комитету муниципальных образовательных учреждений дополнительного образования детей на новый учебный год.
Основанием для начала исполнения данной административной процедуры является необходимость согласования учебных планов подведомственных Комитету муниципальных образовательных учреждений дополнительного образования детей на новый учебный год.
3.5.1.Ответственными за выполнение данной административной процедуры являются должностные лица Комитета в соответствии с должностными инструкциями.
3.5.2.Данная административная процедура выполняется ежегодно в течение всего календарного года.
3.5.3.Должностные лица Комитета, ответственные за выполнение данной административной процедуры, осуществляют анализ содержания учебных планов учреждений дополнительного образования детей, подведомственных Комитету, которые состоят из основных направлений, по которым целенаправленно развивается дополнительное образование детей в разнообразных детских объединениях, работающих по соответствующим образовательным программам.
Учебный план муниципального образовательного учреждения дополнительного образования детей оценивается по следующим критериям:
соответствие учебного плана уставу учреждения, программе развития, а также целям и задачам, структуре образовательной программы учреждения;
обоснованность предполагаемого содержания образовательной деятельности;
логика построения учебного плана;
полнота представленных образовательных областей;
удовлетворение образовательных потребностей детей и их родителей (законных представителей);
целостность учебного плана и наличие внутренней взаимосвязи его составных компонентов;
преемственность ступеней развития личности ребенка;
реальность и гибкость, актуальность, современность и перспективность.
Учебный план представляет собой упорядоченное множество групповых и индивидуальных образовательных маршрутов обучающихся, что дает возможность выделить в его рамках следующие составляющие:
направление деятельности;
название образовательной программы;
срок реализации программы;
количество часов в год по образовательной программе в каждом детском объединении;
количество часов в неделю по образовательной программе в каждом объединении.
3.5.4.Результатом данной административной процедуры является согласование Комитетом учебных планов подведомственных ему муниципальных образовательных учреждений дополнительного образования детей на новый учебный год.
3.6.Подготовка и обобщение аналитических материалов и справок для руководства Комитета к заседаниям коллегии Комитета, августовским совещаниям педагогических работников учреждений города Курска, к иным мероприятиям по вопросам предоставления дополнительного образования детям в подведомственных Комитету учреждениях.
Основанием для начала исполнения данной административной процедуры является необходимость подготовки и обобщения аналитических материалов и справок для руководства Комитета к заседаниям коллегии Комитета, августовским совещаниям педагогических работников учреждений города Курска, к иным мероприятиям по вопросам предоставления дополнительного образования детям в подведомственных Комитету учреждениях.
3.6.1.Ответственными за выполнение данной административной процедуры являются должностные лица Комитета в соответствии с должностными инструкциями.
3.6.2.Данная административная процедура выполняется ежегодно в течение всего календарного года.
3.6.3.Должностные лица Комитета, ответственные за выполнение данной административной процедуры:
в соответствии с планом работы Комитета или по поручению председателя Комитета (исполняющего обязанности председателя Комитета) осуществляют сбор, обработку, обобщение и анализ запрашиваемой информации по вопросам предоставления дополнительного образования детям в подведомственных Комитету образовательных учреждениях;
представляют обобщенные материалы в форме справки или доклада председателю Комитета (исполняющему обязанности председателя Комитета), предварительно согласовав их с начальником отдела и заместителем председателя Комитета по образовательной деятельности.
3.6.4.Результатом данной административной процедуры является представление председателю Комитета (исполняющему обязанности председателя Комитета) аналитических материалов и справок к заседаниям коллегии Комитета, августовским совещаниям педагогических работников учреждений города Курска, к иным мероприятиям по вопросам предоставления дополнительного образования детям в подведомственных Комитету учреждениях.
IV.Порядок и формы контроля за исполнением муниципальной функции
4.1.Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к исполнению муниципальной функции, за принятием ими решений, а также за исполнением ими установленных настоящим административным регламентом обязанностей по информированию (консультированию) о правилах исполнения муниципальной функции осуществляет председатель Комитета, а в случае его отсутствия - исполняющий обязанности председателя Комитета.
4.2.Текущий контроль включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы Комитета на соответствующий период. Внеплановые проверки проводятся в случае поступления в Комитет обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушения их прав и законных интересов.
При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с исполнением муниципальной функции (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки).
4.3.Должностные лица, принимающие участие в исполнении муниципальной функции в соответствии с настоящим административным регламентом, в установленном законом порядке несут предусмотренную должностной инструкцией ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе исполнения муниципальной функции.
V.Порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц, а также принимаемых ими решений при исполнении муниципальной функции
5.1.Порядок досудебного (внесудебного) обжалования.
Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут являться действия (бездействие) должностных лиц Комитета, а также принимаемые ими решения при исполнении муниципальной функции на основании настоящего административного регламента.
5.1.1.Заинтересованное лицо (далее - заявитель) вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, принятые при исполнении муниципальной функции на основании настоящего административного регламента должностным лицом Комитета, обратившись устно или письменно к председателю Комитета, а в случае его отсутствия - исполняющему обязанности председателя Комитета.
5.1.2.Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление письменного или устного обращения с жалобой на действия (бездействие) и решения, принятые при исполнении муниципальной функции на основании настоящего административного регламента должностным лицом Комитета (далее - жалоба).
5.1.3.В письменной жалобе заявителем в обязательном порядке указываются:
наименование органа, в который направляется жалоба (либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица);
фамилия, имя, отчество заявителя (для физических лиц), полное наименование юридического лица (в случае, если заявителем является юридическое лицо);
адрес, по которому должен быть направлен ответ на жалобу или уведомление о переадресации жалобы;
суть жалобы (суть обжалуемого действия (бездействия), решения);
личная подпись заявителя и дата жалобы.
Дополнительно в целях сокращения срока рассмотрения жалобы заявителем могут быть указаны:
должность, фамилия, имя и отчество должностного лица Комитета, действие (бездействие), решение которого обжалуется;
обстоятельства, подтверждающие нарушение прав, свобод и законных интересов заявителя, созданные препятствия к их реализации либо незаконное возложение какой-либо обязанности.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к жалобе соответствующие документы и материалы либо их копии.
Письменная жалоба должна быть рассмотрена в течение 30 дней со дня ее получения (регистрации).
5.1.4.Информация о месте приема, проводимого председателем Комитета (исполняющим обязанности председателя Комитета), и об установленных для приема днях и часах размещается на сайте Администрации города Курска и сайте Комитета, а также может быть получена заявителем в приемной Комитета. Заместитель председателя Комитета по образовательной деятельности, начальник и специалисты отдела дополнительного образования и воспитательной работы Комитета проводят прием заявителей в соответствии с графиком (режимом) работы, указанным в разделе II настоящего административного регламента.
5.1.5.Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема заявителя. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в журнале личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
5.1.6.Заявителю направляется сообщение о принятом решении и действиях, проведенных в соответствии с принятым решением, в течение 15 рабочих дней после принятия решения.
Заявитель имеет право на ознакомление с материалами по рассмотрению жалобы.
5.1.7.Письменные жалобы не рассматриваются по существу в следующих случаях:
в жалобе не указаны фамилия заявителя и адрес, по которому должен быть направлен ответ, либо реквизиты заявителя не поддаются прочтению;
в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи, при этом Комитет сообщает заявителю о недопустимости злоупотребления правом в течение 10 рабочих дней после получения жалобы;
текст жалобы не поддается прочтению, о чем Комитет в течение 7 дней после получения (регистрации) жалобы сообщает заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и адрес поддаются прочтению, а также сообщается по телефону или факсимильной связи, по электронной почте (при наличии такой информации и если указанные данные поддаются прочтению);
если по существу жалобы имеется вступивший в законную силу судебный акт;
если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения персональных данных, не подлежащих разглашению, при этом заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;
жалоба повторяет текст предыдущего обращения, на которое заявителю давался письменный ответ по существу, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства. В этом случае председатель Комитета вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что ранее направляемые жалобы направлялись в Комитет или одному и тому же должностному лицу, при этом Комитет уведомляет заявителя о принятом решении.
Если причины, по которым жалоба не могла быть рассмотрена по существу, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу.
5.1.8.Обращения заявителей, содержащие обжалование действий (бездействия), решений конкретных должностных лиц Комитета, не могут направляться этим должностным лицам для рассмотрения и (или) ответа.
5.1.9.Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является принятие необходимых мер (исполнение муниципальной функции и (или) применение мер ответственности к должностному лицу Комитета, ответственному за действие (бездействие) и решение, принятое при исполнении муниципальной функции на основании настоящего административного регламента) и направление письменного ответа заявителю.
5.2.Порядок судебного обжалования.
Действия (бездействие) и решения, принятые при исполнении муниципальной функции на основании настоящего административного регламента, могут быть обжалованы в судебном порядке в сроки, предусмотренные действующим законодательством, в соответствии с главой 25 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, а в случае, если спор подведомственен арбитражному суду, - в соответствии с главой 24 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.