Приложение к Постановлению от 30.12.2010 г № 655-па Стандарт
Государственный стандарт социального обслуживания населения в Курской области «Объем гарантированных социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными учреждениями социального обслуживания Курской области»
1.Общие положения
1.1.Государственный стандарт социального обслуживания населения в Курской области «Объем гарантированных социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными учреждениями социального обслуживания Курской области» (далее – государственный стандарт) устанавливает объем социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам в Курской области согласно Перечню гарантированных государством социальных услуг, утвержденному постановлением Администрации Курской области от 19.10.2007г. № 107.
1.2.Настоящий государственный стандарт учитывает основные положения национальных стандартов «Социальное обслуживание населения».
2.Объем социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам, проживающим в стационарных учреждениях социального обслуживания и отделениях временного проживания нестационарных учреждений социального обслуживания
| № п/п | Наименование социальной услуги | Объем предоставляемой социальной услуги |
| 2.1 | Материально-бытовые услуги | |
| 2.1.1 | Предоставление жилой площади, помещений для организации реабилитационных мероприятий, лечебно-трудовой деятельности, культурно-бытового обслуживания | в спальных комнатах не менее 7 кв.м на человека; санитарно-гигиеническая обработка помещений 2 раза в день |
| 2.1.2 | Предоставление в пользование мебели согласно утвержденным нормативам | постоянно |
| 2.1.3 | Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли и связи | предоставление возможности пользоваться услугами предприятий торговли (за счет средств проживающих) 2 раза в месяц; предоставление возможности пользоваться услугами аптеки (за счет средств проживающих) 2 раза в месяц; предоставление возможности пользоваться телефонной связью (местной) 3 раза в неделю; предоставление возможности пользоваться междугородной телефонной связью за счет средств гражданина 1 раз в неделю |
| 2.1.4 | Компенсация расходов по проезду на обучение, лечение, консультации | предоставление транспорта для поездки на лечение, консультацию - по необходимости |
| 2.2 | Услуги по организации питания, быта, досуга | |
| 2.2.1 | Приготовление и подача пищи, включая диетическое питание | в соответствии с нормами, утвержденными Правительством Курской области; кормление граждан, находящихся на постельном режиме, 4 раза в день |
| 2.2.2 | Предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей) | в соответствии с нормами, утвержденными Правительством Курской области |
| 2.2.3 | Обеспечение досуга (книги, журналы, газеты, настольные игры, экскурсии и иное) | выписка периодической печати, организация экскурсий, походы в театр, музей, кинотеатры (за счет средств гражданина) 2 раза в год; обеспечение возможности беспрепятственного приема посетителей как в выходные и праздничные дни, так и в рабочие дни в дневное и вечернее время |
| 2.2.4 | Оказание помощи в написании писем | 1 раз в месяц |
| 2.2.5 | Обеспечение при выписке из учреждения одеждой и обувью | при выписке из учреждения выдается одежда и обувь, приобретенная для проживающего в учреждении в соответствии с нормами, утвержденными Правительством Курской области |
| 2.2.6 | Обеспечение сохранности личных вещей и ценностей | постоянно |
| 2.2.7 | Создание условий для отправления религиозных обрядов | постоянно |
| 2.3 | Социально-медицинские и санитарно-гигиенические услуги | |
| 2.3.1 | Бесплатное оказание медицинской помощи в объеме областной программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Курской области, бесплатной медицинской помощи в государственных и муниципальных лечебно-профилактичес-ких учреждениях | содействие в оказании медицинской помощи в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях (вызов врача, сопровождение в лечебно-профилактическое учреждение) по медицинским показаниям |
| 2.3.2 | Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья | помывка в ванне, душе, в бане 1 раз в неделю; обтирание (обмывание) граждан, находящихся на постельном режиме по мере необходимости, но не реже 2 раз в день; стирка и утюжка нательного и постельного белья 1 раз в неделю; стирка и утюжка нательного и постельного белья для граждан, находящихся на постельном режиме, по мере необходимости; смена постельного, нательного белья 1 раз в неделю; смена нательного, постельного белья гражданам, находящимся на постельном режиме, по мере необходимости; стрижка ногтей на руках и ногах 1 раз в неделю; стрижка волос (простая) 1 раз в месяц; бритье усов и бороды 3 раза в неделю; причесывание 1 раз в день; постановка судна гражданам, находящимся на постельном режиме, вынос судна 3 раза в день; умывание и уход за полостью рта граждан, находящихся на постельном режиме, 2 раза в день; выдача лекарств (по назначению врача), контроль за приемом лекарств 3-5 раз в день; выполнение инъекций (по назначению врача) 3-4 раза в день; закапывание капель в глаза, уши, нос (по назначению врача) 3 раза в день; постановка горчичников, банок (по назначению врача) 1 раз в день (10 процедур); обработка пролежней 1 раз в день; забор материалов (кала, мочи) для проведения лабораторных исследований, их доставка в медицинское учреждение по медицинским показаниям |
| 2.3.3 | Содействие в проведении медико-социальной экспертизы | запись на прием к врачу медицинского учреждения, вызов врача из медицинского учреждения, сопровождение гражданина при прохождении медицинского осмотра в медицинское учреждение, сопровождение для проведения лабораторных исследований в медицинское учреждение, сопровождение гражданина для прохождения медико-социальной экспертизы 1 раз в год |
| 2.3.4 | Проведение реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных), в том числе для инвалидов на основании индивидуальных программ реабилитации | взаимодействие с организациями различной ведомственной подчиненности с целью исполнения реабилитационных мероприятий; создание условий для освоения посильных физических упражнений, помощь в их выполнении |
| 2.3.5 | Оказание первичной медико-санитарной и стоматологической помощи | первичная санитарно-гигиеническая обработка гражданина при поступлении и после возвращения из отпусков; измерение температуры тела по необходимости, но не реже 2 раз в неделю; измерение артериального давления 1 раз в день; оказание экстренной доврачебной помощи, вызов врача медицинского учреждения по мере необходимости; проведение плановых медицинских осмотров врачами (фельдшером) учреждения 1 раз в квартал; проведение медицинского осмотра врачом (фельдшером) учреждения граждан, находящихся на постельном режиме 1 раз в день; запись на прием, сопровождение на прием к стоматологу по мере необходимости, но не реже 1 раза в год; экстренное оказание стоматологической помощи (при наличии стоматологического кабинета) по медицинским показаниям |
| 2.3.6 | Организация прохождения диспансеризации | организация проведения комплексного осмотра врачами-специалистами 1 раз в год |
| 2.3.7 | Госпитализация нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения, содействие в направлении по заключению врачей на санаторно-курортное лечение (в том числе на льготных условиях) | запись на прием к врачу (вызов врача медицинского учреждения), сопровождение в медицинское учреждение по мере необходимости; помощь в оформлении документов на санаторно-курортное лечение, взаимодействие по данному вопросу с заинтересованными учреждениями и организациями |
| 2.3.8 | Оказание психологической поддержки, проведение психокоррекционной работы | психологическая диагностика и обследование личности при поступлении, далее не реже 1 раза в полгода; социально-психологическое консультирование по необходимости, не реже 1 раза в квартал; проведение индивидуальной и групповой психокоррекционной работы (по медицинским показаниям), психологических тренингов не реже 1 раза в квартал; социально-психологический патронаж с целью своевременного выявления ситуаций психического дискомфорта или межличностного конфликта и других ситуаций, могущих усугубить трудную жизненную ситуацию, и оказания, при необходимости, психологической помощи и поддержки – постоянно; психопрофилактическая работа постоянно |
| 2.3.9 | Содействие в получении бесплатной зубопротезной (за исключением протезов из драгоценных металлов и других дорогостоящих материалов) и протезно-ортопедической помощи | запись на прием, сопровождение на прием к стоматологу по мере необходимости, но не реже 1 раза в год |
| 2.3.10 | Обеспечение техническими средствами ухода и реабилитации | оформление документов для получения средств реабилитации, запись на прием к врачу, осуществляющему протезно-ортопедическую помощь, доставка протезно-ортопедических изделий и технических средств реабилитации по мере необходимости, но не реже 1 раза в год |
| 2.3.11 | Обеспечение санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях и местах общего пользования | постоянно |
| 2.4 | Организация получения образования инвалидами с учетом их физических возможностей и умственных способностей | |
| 2.4.1 | Создание условий для дошкольного воспитания детей и получения образования по специальным программам | проведение культурно-массовых мероприятий в учреждении, в том числе: организация посещения театров, музеев, выставок 2 раза в год; проведение клубной и кружковой работы 3 раза в неделю; обучение по специальным обучающим программам с учетом физических и умственных способностей 5 дней в неделю согласно индивидуальной программе реабилитации |
| 2.4.2 | Создание условий для получения школьного образования по специальным программам (содействие в получении школьного образования по специальным программам) | социально-педагогическое консультирование при поступлении, далее - по мере необходимости; обучение по специальным обучающим программам с учетом физических и умственных способностей 5 дней в неделю согласно индивидуальной программе реабилитации |
| 2.5 | Услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией | |
| 2.5.1 | Создание условий для использования остаточных трудовых возможностей, участия в лечебно-трудовой деятельности | организация разнообразных видов лечебно-трудовой деятельности, отличающихся по своему характеру и сложности постоянно; прием проживающих в учреждении граждан пожилого возраста и инвалидов на работу в учреждении (на вакантные штатные должности) на условиях трудового договора в зависимости от состояния здоровья и наличия трудовой рекомендации |
| 2.5.2 | Проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлении личностного и социального статуса | обучение доступным профессиональным, бытовым и социальным навыкам, использованию протезно-ортопедических изделий и технических средств реабилитации 6 раз в неделю |
| 2.6 | Правовые услуги | |
| 2.6.1 | Помощь в оформлении документов | оказание помощи в оформлении: документов, удостоверяющих личность, - 1 раз за период пребывания, документов, необходимых для получения мер социальной помощи и поддержки, пенсий, алиментов, страхового медицинского полиса и др. 1 раз в год |
| 2.6.2 | Оказание помощи по вопросам пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат | оказание помощи в оформлении необходимых документов, взаимодействие с соответствующими учреждениями и организациями 1 раз в год |
| 2.6.3 | Содействие в получении установленных действующим законодательством льгот и преимуществ | оказание помощи в оформлении необходимых документов, взаимодействие с соответствующими учреждениями и организациями 1 раз в год |
| 2.6.4 | Содействие в получении консультативной помощи | по мере необходимости |
| 2.6.5 | Обеспечение представительства в суде с целью защиты прав и интересов | по мере необходимости |
| 2.6.6 | Содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном действующим законодательством | по мере необходимости |
| 2.6.7 | Содействие в сохранении занимаемых ранее по договору найма или аренды жилых помещений в домах государственного, муниципального и общественного жилых фондов в течение шести месяцев с момента поступления в стационарное учреждение социального обслуживания, а в случае, если в жилых помещениях остались проживать члены их семей,- в течение всего времени пребывания в учреждении, а также содействие во внеочередном обеспечении жилым помещением в случае их отказа от услуг учреждения по истечении указанного срока, если им не может быть возвращено ранее занимаемое ими жилое помещение; оказание помощи проживающим в учреждениях стационарного социального обслуживания детям-инвалидам, являющимся сиротами или лишенными родительского попечительства и достигшим 18-летнего возраста, в обеспечении их жилыми помещениями органами местного самоуправления по месту нахождения данных учреждений либо по месту прежнего места жительства, если индивидуальная программа реабилитации инвалида предусматривает возможность осуществлять им самообслуживание и вести самостоятельный образ жизни. | 1 раз при поступлении или при выписке |
| 2.6.8 | Исполнение функций опекунов и попечителей в отношении граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в опеке и попечительстве | в соответствии с Федеральным законом «Об опеке и попечительстве» |
| 2.7 | Содействие в организации ритуальных услуг | при отсутствии у умерших граждан родственников: сбор документов, их доставка в организацию, осуществляющую ритуальные услуги, 1 раз при наступлении факта |
3.Объем социальных услуг (в том числе социально-медицинских), предоставляемых на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам, нуждающимся в посторонней помощи вследствие частичной утраты способности к самообслуживания
3.1.Объем социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам при социальном обслуживании на дому
| № п/п | Наименование социальной услуги | Объем предоставляемой социальной услуги |
| 3.1.1 | Услуги по организации питания, быта и досуга | |
| 3.1.1.1 | Организация питания, включая доставку продуктов на дом | доставка продуктов питания массой до 7 кг, горячих обедов 2-3 раза в неделю |
| 3.1.1.2 | Помощь в приготовлении пищи | 2- 3 раза в неделю |
| 3.1.1.3 | Покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости | 2 раза в месяц |
| 3.1.1.4 | Содействие в обеспечении топливом (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления) | 1 раз в год (оформление документов на получение топлива, направление документов в организацию, осуществляющую доставку топлива, контроль доставки топлива на дом) |
| 3.1.1.5 | Содействие в обеспечении водой (для проживающих в жилых помещениях без водоснабжения) | до 30 л 3 раза в неделю |
| 3.1.1.6 | Сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка | общим весом сухого белья до 7 кг за 1 посещение 2 раза в месяц |
| 3.1.1.7 | Поддержание условий проживания в соответствии с гигиеническими требованиями, в т.ч. содействие в организации ремонта и уборки жилых помещений | топка печи в отопительный период гражданам, проживающим в домах без центрального отопления, включая доставку дров от места хранения в дом 3 раза в неделю; вынос бытовых отходов из жилого помещения граждан до места сброса бытовых отходов (до контейнера, мусоропровода и пр.) 2-3 раза в неделю; влажная уборка жилых помещений (комнат, помещений вспомогательного использования: туалетной и ванной комнат, кухни, коридора) 4 раза в месяц; оформление заявки на ремонт, направление заявки в ремонтную организацию, контроль проведения ремонтных работ 1 раз в год |
| 3.1.1.8 | Содействие в оплате жилья и коммунальных услуг | 1 раз в месяц |
| 3.1.1.9 | Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению | по мере необходимости, но не реже 1 раза в месяц |
| 3.1.1.10 | Оказание помощи в написании писем | 1 раз в месяц |
| 3.1.1.11 | Содействие в обеспечении книгами, журналами, газетами | приобретение за счет средств гражданина, доставка на дом, получение из библиотеки, доставка на дом и обратная доставка в библиотеку 1 раз в неделю; выписка периодической печати 2 раза в год |
| 3.1.1.12 | Содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий | приобретение за счет средств гражданина билетов, доставка их на дом 2 раза в год |
| 3.1.2 | Социально-медицинские и санитарно-гигиенические услуги | |
| 3.1.2.1 | Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья | оказание помощи гражданину в помывке в ванне, душе, в бане 1 раз в неделю; оказание помощи гражданину в помывке в бане общего пользования (приобретение билета за счет средств гражданина, сопровождение в баню) 2 раза в месяц; оказание помощи в смене нательного, постельного белья 1 раз в неделю; стрижка ногтей на руках и ногах 2 раза в месяц; стрижка ногтей на ногах с распариванием 1 раз в месяц; обтирание (обмывание) гражданина 2-3 раза в неделю; причесывание волос 2-3 раза в неделю; подравнивание волос 1 раз в месяц |
| 3.1.2.2 | Бесплатное оказание медицинской помощи в объеме областной программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Курской области, бесплатной медицинской помощи в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях | запись на прием к врачу, вызов врача на дом, сопровождение в медицинское учреждение по мере необходимости, но не реже 1 раза в квартал |
| 3.1.2.3 | Содействие в проведении медико-социальной экспертизы | запись на прием к врачу, вызов врача на дом, сопровождение в медицинское учреждение при прохождении врачей-специалистов и лабораторных исследований, сопровождение для прохождения медико-социальной экспертизы 1 раз в год |
| 3.1.2.4 | Содействие в проведении реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных), в том числе для инвалидов на основании индивидуальных программ реабилитации | взаимодействие с организациями различной ведомственной подчиненности с целью исполнения реабилитационных мероприятий |
| 3.1.2.5 | Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения | выписка рецепта у врача на покупку (получение) лекарственных средств и изделий медицинского назначения 1 раз в месяц; покупка (получение), доставка на дом лекарственных средств и изделий медицинского назначения по назначению врачей 1 раз в месяц |
| 3.1.2.6 | Оказание психологической помощи | получение от гражданина информации о его проблемах путем выслушивания, бесед, обсуждение с ним этих проблем подбадривание, психологическая поддержка жизненного тонуса 2 – 3 раза в неделю |
| 3.1.2.7 | Содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в лечебно-профилактическое учреждение | запись на прием к врачу, вызов врача на дом, сопровождение в медицинское учреждение 1 раз в квартал |
| 3.1.2.8 | Посещение в стационарных учреждениях здравоохранения в целях оказания морально-психологической поддержки | 2 раза в неделю |
| 3.1.2.9 | Помощь в получении путевок на санаторно-курортное лечение, в том числе льготных | сдача документов на получение санаторно-курортной путевки в организацию, осуществляющую оформление путевки на санаторно-курортное лечение, получение путевки и доставка гражданину 1 раз в год |
| 3.1.2.10. | Содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации | запись на прием к врачу, сопровождение в медицинское или иное учреждение, доставка протезно-ортопедических изделий и технических средств реабилитации в дом гражданина 1 раз в год |
| 3.1.3 | Содействие в получении образования и (или) профессии инвалидами в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями | Содействие в оформлении документов 1 раз в год |
| 3.1.4 | Содействие в трудоустройстве | Содействие в оформлении документов 1 раз в год |
| 3.1.5 | Правовые услуги | |
| 3.1.5.1 | Помощь в оформлении документов | Содействие в оформлении документов, удостоверяющих личность, документов, необходимых для получения мер поддержки, пенсий, алиментов, страхового медицинского полиса и др. 1 раз в год |
| 3.1.5.2 | Содействие в получении установленных действующим законодательством мер социальной поддержки | Содействие в оформлении документов, необходимых для получения мер поддержки, 1 раз в год |
| 3.1.5.3 | Оказание помощи по вопросам пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат | Содействие в оформлении необходимых документов 1 раз в год |
| 3.1.5.4 | Содействие в получении юридической помощи и иных правовых услуг | 2 раза в год |
| 3.1.6 | Содействие в организации ритуальных услуг | при отсутствии у умерших граждан родственников: сбор документов, их доставка в организацию, осуществляющую ритуальные услуги, 1 раз при наступлении факта |
3.2.Объем социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам при социально-медицинском обслуживании на дому
| № п/п | Наименование социальной услуги | Объем предоставляемой социальной услуги |
| 3.2.1 | Услуги по организации питания, быта и досуга | |
| 3.2.1.1 | Организация питания, включая доставку продуктов на дом | доставка продуктов питания массой до 7 кг, горячих обедов 3 раза в неделю; разогревание готовых блюд 5 раз в неделю; мытье посуды 5 раз в неделю |
| 3.2.1.2 | Помощь в приготовлении пищи | 3 раза в неделю |
| 3.2.1.3 | Кормление ослабленных больных | 5 раз в неделю |
| 3.2.1.4 | Покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости | 2 раза в месяц |
| 3.2.1.5 | Содействие в обеспечении топливом (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления) | 1 раз в год (оформление документов на получение топлива, направление документов в организацию, осуществляющую доставку топлива, контроль доставки топлива на дом) |
| 3.2.1.6 | Содействие в обеспечении водой (для проживающих в жилых помещениях без водоснабжения) | до 30 л 4 раза в неделю |
| 3.2.1.7 | Сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка | общим весом сухого белья до 7 кг за 1 посещение 2 раза в месяц |
| 3.2.1.8 | Поддержание условий проживания в соответствии с гигиеническими требованиями, в т.ч. содействие в организации ремонта и уборки жилых помещений | топка печи в отопительный период гражданам, проживающим в домах без центрального отопления, включая доставку дров от места хранения в дом 4 раза в неделю; вынос бытовых отходов из жилого помещения граждан до места сброса бытовых отходов (до контейнера, мусоропровода и пр.) 4 раза в неделю; влажная уборка жилых помещений (комнат, помещений вспомогательного использования: туалетной и ванной комнат, кухни, коридора) 4 раза в месяц; оформление заявки на ремонт, направление заявки в ремонтную организацию, контроль проведения ремонтных работ 1 раз в год |
| 3.2.1.9 | Содействие в оплате жилья и коммунальных услуг | снятие показаний счетчиков, заполнение квитанций, внесение платы из средств обслуживаемого 1 раз в месяц |
| 3.2.1.10 | Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению | по мере необходимости, но не реже 1 раза в месяц |
| 3.2.1.11 | Оказание помощи в написании писем | 1 раз в месяц |
| 3.2.1.12 | Содействие в обеспечении книгами, журналами, газетами | приобретение за счет средств гражданина, доставка на дом, получение из библиотеки, доставка на дом и обратная доставка в библиотеку 1 раз в неделю; выписка периодической печати 2 раза в год |
| 3.2.1.13 | Содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий | приобретение за счет средств гражданина билетов, доставка их на дом 2 раза в год |
| 3.2.2 | Социально-медицинские и санитарно-гигиенические услуги | |
| 3.2.2.1 | Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья | оказание помощи гражданину в помывке в ванне, душе, в бане 1 раз в неделю; оказание помощи в смене нательного, постельного белья 3 раза в неделю; стрижка ногтей на руках и ногах 1 раз в неделю; стрижка ногтей на ногах с распариванием 1 раз в месяц; обтирание (обмывание) гражданина 3 раза в неделю; причесывание волос 3 раза в неделю; подравнивание волос 1 раз в месяц; постановка и вынос судна лежачим больным 1 раз в день; смена памперсов лежачим больным 1 раз в день |
| 3.2.2.2 | Наблюдение за состоянием здоровья | измерение температуры тела, артериального давления, уровня сахара в крови, оказание помощи в приеме лекарств, закапывании капель 3 раза в неделю; забор материалов (кала, мочи) для проведения лабораторных исследований, их доставка в медицинское учреждение 1 раз в квартал; оказание помощи в освоении и выполнении посильных физических упражнений 12 раз в месяц |
| 3.2.2.3 | Оказание экстренной доврачебной помощи | при необходимости |
| Выполнение медицинских процедур, перевязок, инъекций по назначению лечащего врача | 12 раз в месяц | |
| 3.2.2.4 | Оказание санитарно-гигиенических услуг | обработка пролежней, раневых поверхностей по рекомендациям врача (12 раз в месяц); выполнение очистительных клизм по назначению врача (12 раз в месяц); |
| 3.2.2.5 | Бесплатное оказание медицинской помощи в объеме областной программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Курской области, бесплатной медицинской помощи в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях | запись на прием к врачу, вызов врача на дом, сопровождение в медицинское учреждение по мере необходимости, но не реже 1 раза в квартал |
| 3.2.2.6 | Содействие в проведении медико-социальной экспертизы | запись на прием к врачу, вызов врача на дом, сопровождение в медицинское учреждение при прохождении врачей-специалистов и лабораторных исследований, сопровождение для прохождения медико-социальной экспертизы 1 раз в год |
| 3.2.2.7. | Содействие в проведении реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных), в том числе для инвалидов на основании индивидуальных программ реабилитации | взаимодействие с организациями различной ведомственной подчиненности с целью исполнения реабилитационных мероприятий |
| 3.2.2.8 | Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения | выписка рецепта у врача на покупку (получение) лекарственных средств и изделий медицинского назначения 1 раз в месяц; покупка (получение), доставка на дом лекарственных средств и изделий медицинского назначения по назначению врачей 1 раз в месяц |
| 3.2.2.9 | Оказание психологической помощи | получение от гражданина информации о его проблемах путем выслушивания, бесед, обсуждение с ним этих проблем, подбадривание, психологическая поддержка жизненного тонуса 2 – 3 раза в неделю |
| 3.2.2.10 | Содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в лечебно-профилактическое учреждение | запись на прием к врачу, вызов врача на дом, сопровождение в медицинское учреждение 1 раз в квартал |
| 3.2.2.11 | Посещение в стационарных учреждениях здравоохранения в целях оказания морально-психологической поддержки | 3 раза в неделю |
| 3.2.2.12 | Помощь в получении путевок на санаторно-курортное лечение, в том числе льготных | сдача документов на получение санаторно-курортной путевки в организацию, осуществляющую оформление путевки на санаторно-курортное лечение, получение путевки и доставка гражданину 1 раз в год |
| 3.2.2.13 | Содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации | запись на прием к врачу, сопровождение в медицинское или иное учреждение, доставка протезно-ортопедических изделий и технических средств реабилитации в дом гражданина 1 раз в год |
| 3.2.2.14 | Проведение санитарно-просветительной работы | проведение бесед по профилактике и лечению заболеваний 2 раза в неделю; обучение родственников обслуживаемого практическим навыкам общего ухода 1 раз в год |
| 3.2.3 | Содействие в получении образования и (или) профессии инвалидами в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями | Содействие в оформлении документов 1 раз в год |
| 3.2.4 | Содействие в трудоустройстве | Содействие в оформлении документов 1 раз в год |
| 3.2.5 | Правовые услуги | |
| 3.2.5.1 | Помощь в оформлении документов | Содействие в оформлении документов, удостоверяющих личность, документов, необходимых для получения мер поддержки, пенсий, алиментов, страхового медицинского полиса и др. 1 раз в год |
| 3.2.5.2 | Содействие в получении установленных действующим законодательством мер социальной поддержки | Содействие в оформлении документов, необходимых для получения мер социальной поддержки 1 раз в год |
| 3.2.5.3 | Оказание помощи по вопросам пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат | Содействие в оформлении необходимых документов 1 раз в год |
| 3.2.5.4 | Содействие в получении юридической помощи и иных правовых услуг | 2 раза в год |
| 3.2.6 | Содействие в организации ритуальных услуг | при отсутствии у умерших граждан родственников: сбор документов, их доставка в организацию, осуществляющую ритуальные услуги, 1 раз при наступлении факта |
4.Объем социальных услуг, предоставляемых отделениями срочной социальной помощи
| № п/п | Наименование социальной услуги | Объем предоставляемой социальной услуги |
| 4.1 | Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости | 1- 2 раза в год (в зависимости от ситуации) |
| 4.2 | Оказание материальной помощи | Оказание материальной (натуральной) помощи за счет внебюджетных (спонсорских) средств, привлеченных в ходе проведения благотворительных акций 1-2 раза в год (в зависимости от ситуации) |
| 4.3 | Содействие в предоставлении временного жилого помещения | 1 раз в год |
| 4.4 | Обеспечение бесплатным горячим питанием или продуктовыми наборами | 2 раза в год |
| 4.5 | Организация экстренной медико-психологической помощи | вызов врача, запись на прием к врачу, оказание экстренной психологической помощи, в том числе по телефону путем выслушивания, бесед, подбадривания, психологическая поддержка жизненного тонуса при необходимости |
| 4.6 | Содействие в трудоустройстве | консультирование по вопросу трудоустройства, оказание помощи в оформлении необходимых документов при необходимости |
| 4.7 | Организация юридических и иных консультаций | 1 раз в месяц |
5.Объем социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам в полустационарных условиях
| № п/п | Наименование социальной услуги | Объем предоставляемой социальной услуги |
| 5.1 | Услуги по организации питания, быта и досуга | |
| 5.1.1. | Предоставление помещений для организации реабилитационных мероприятий, трудотерапии и культурно-досуговой деятельности | постоянно; санитарно-гигиеническая обработка помещений 1 раз в день |
| 5.1.2 | Обеспечение горячим питанием | Организация горячего питания (бесплатно, на условиях частичной и (или) полной оплаты): приготовление и подача пищи (при наличии пищеблока), мытье посуды, при отсутствии пищеблока обеспечение талонами на питание - 1 – 2 раза в день; |
| 5.1.3. | Предоставление постельных принадлежностей и спального места в специальном помещении, отвечающем санитарно-гигиеническим требованиям | Смена постельного белья при временном пребывании, стирка, утюжка постельного белья при временном пребывании 1 раз в неделю; санитарно-гигиеническая обработка помещений 1 раз в день |
| 5.1.4. | Обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми и иным | период пребывания |
| 5.1.5. | Предоставление условий для соблюдения правил личной гигиены и санитарии | период пребывания |
| 5.2 | Социально-медицинские услуги | |
| 5.2.1 | Содействие в получении медико-психологической помощи | оказание экстренной доврачебной помощи, вызов врача медицинского учреждения при необходимости; оказание помощи в выполнении и освоении посильных физических упражнений ежедневно; |
| 5.2.2 | Оказание санитарно-гигиенических услуг | ежедневно; санитарно-гигиеническое просвещение 1 раз за период пребывания |
| 5.2.3 | Организация лечебно-оздоровительных мероприятий | проведение первичного медицинского осмотра 1 раз за период пребывания; измерение температуры тела 1 раз в день; измерение артериального давления 2 раза в день; оказание помощи в выполнении процедур по назначению врача, связанных с сохранением здоровья (в приеме лекарств, закапывании капель), 2-3 раза в день; организация зарядки, прогулок ежедневно; оказание экстренной доврачебной помощи при необходимости |
| 5.2.4 | Содействие в проведении реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных), в том числе для инвалидов на основании индивидуальных программ реабилитации | взаимодействие с организациями различной ведомственной подчиненности с целью исполнения реабилитационных мероприятий |
| 5.2.5 | Проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера (при наличии отделения реабилитации) | |
| 5.2.5.1 | Лечебная физкультура | 1 раз в день |
| 5.2.5.2 | Массаж (по назначению врача) при наличии условий | 10 раз за период пребывания |
| 5.2.5.3 | Проведение занятий с использованием реабилитационного оборудования для развития отдельных групп мышц | 2-3 раза в неделю |
| 5.2.5.4 | Проведение занятий на спортивно-игровом оборудовании (сухой бассейн, батут и т.п.) | 2-3 раза в неделю |
| 5.2.5.5 | Содействие в получении медицинской помощи: организация медицинского обследования, помощь в прохождении врачей-специалистов и лабораторных обследований запись на прием к врачу медицинского учреждения, сопровождение в медицинское учреждение) | 2 раза за период пребывания |
| 5.2.5.6 | Социально-психологическая диагностика и обследование личности | 2 раза за период пребывания |
| 5.2.5.7 | Социально-психологическая коррекция: индивидуальная, групповая | ежедневно |
| 5.2.5.8 | Социально-психологическое консультирование | 2 раза за период пребывания |
| 5.2.5.9 | Социально-педагогическая диагностика и обследование личности | 2 раза за период пребывания |
| 5.2.5.10 | Социально-педагогическая коррекция отклонений поведения, общения | ежедневно |
| 5.2.5.11 | Содействие восстановлению связей с семьей и внутрисемейных отношений (обследование семьи, работа с семьей) | при необходимости |
| 5.2.5.12 | Содействие в получении образования с учетом физических и умственных способностей | при необходимости |
| 5.2.5.13 | Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, передвижению, ориентации в ближайшем социуме, общению, контролю за своим поведением | 2-3 раза в неделю |
| 5.2.5.14 | Проведение занятий по развитию мелкой моторики | 2-3 раза в неделю |
| 5.2.5.15 | Проведение культурно-массовых мероприятий: музыкальных, спортивных игровых, познавательно-развлекательных, в том числе в рамках клубной и кружковой работы, для формирования и развития интересов несовершеннолетних | 2 раза в месяц |
| 5.2.5.16 | Содействие в прохождении психолого-педагогической комиссии: подготовка документов, сопровождение на комиссию | 1 раз за период пребывания (при необходимости) |
| 5.2.5.17 | Проведение санитарно-просветительской работы для решения вопросов возрастной адаптации, в том числе для предупреждения вредных привычек или избавления от них | 2 раза в месяц |
| 5.2.5.18 | Проведение работы с родителями (законными представителями) в целях реабилитации семьи | 2-3 раза в неделю |
| 5.2.5.19 | Осуществление социального патронажа: наблюдение за несовершеннолетним и его родителями (законными представителями), в том числе на дому | 1 раз в месяц |
| 5.3 | Содействие в получении образования и (или) профессии инвалидами в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями | |
| 5.3.1 | Создание условий для дошкольного воспитания детей и получения образования по специальным программам | проведение групповых занятий по обучению навыкам рукоделия, занятий в клубах и кружках, проведение культурно-массовых мероприятий, в том числе в рамках социально значимых дат 1 раз в день; содействие в посещении театров, выставок и других культурно-массовых мероприятий (заказ билетов, их приобретение за счет средств граждан и доставка на дом) 1 раз за период пребывания |
| 5.3.2 | Создание условий для получения школьного образования по специальным программам | обучение по специальным обучающим программам с учетом физических и умственных способностей 5 дней в неделю согласно индивидуальной программе реабилитации |
| 5.3.3 | Проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам в целях социально-трудовой реабилитации, восстановления личностного и социального статуса | обучение профессиональным навыкам, навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, передвижению, ориентации в ближайшем социуме, общению, контролю за своим поведением 1 раз за период пребывания |
| 5.4 | Правовые услуги | |
| 5.4.1 | Помощь в оформлении документов | по мере необходимости |
| 5.4.2 | Содействие в получении юридических и иных консультаций | по мере необходимости |
6.Объем социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам в областном медико-социальном реабилитационном центре
| № п/п | Наименование социальной услуги | Объем предоставляемой социальной услуги |
| 6.1 | Социально-бытовые услуги | |
| 6.1.1 | Предоставление жилого помещения для временного пребывания, для питания, организации предоставления реабилитационных услуг, лечебно-трудовой деятельности | постоянно |
| 6.1.2 | Организация питания, в том числе приготовление и подача пищи, мытье посуды | 4 раза в день в соответствии с нормами, утвержденными Правительством области |
| 6.1.3 | Предоставление в пользование обучающего, коррекционно-развивающего оборудования, инвентаря для лечебно-трудовой деятельности, бытовой техники, мебели | постоянно |
| 6.1.4 | Смена постельного белья | 1 раз в неделю |
| 6.1.5 | Стирка, утюжка постельного белья | 1 раз в неделю |
| 6.2 | Санитарно-гигиенические услуги | |
| 6.2.1 | Санитарно-гигиеническая обработка помещений | 2 раза в день |
| 6.2.2 | Помывка в ванне, душе | 1 раз в неделю (по мере необходимости) |
| 6.2.3 | Проведение санитарно-просветительной работы | 3 раза за период пребывания |
| 6.3 | Социально-медицинские услуги | |
| 6.3.1 | Оказание экстренной доврачебной помощи | при необходимости |
| 6.3.2 | Проведение первичного медицинского осмотра клиента | 1 раз за период пребывания |
| 6.3.3 | Проведение занятий по лечебной физкультуре (по назначению врача) | 10 раз за период пребывания |
| 6.3.4 | Механотерапия (занятия на тренажерах по назначению врача) | 10 раз за период пребывания |
| 6.3.5 | Массаж (по назначению врача) | 10 раз за период пребывания |
| 6.3.6 | Физиотерапия (по назначению врача) | 10 раз за период пребывания |
| 6.3.7 | Выполнение инъекций (по назначению врача) | согласно назначению врача |
| 6.3.8 | Контроль за состоянием здоровья (измерение температуры тела, измерение артериального давления) | по мере необходимости, но не реже 3 раз за время пребывания |
| 6.4 | Социально-психологические услуги | |
| 6.4.1 | Социально-психологическая диагностика и обследование личности Психологическое тестирование | 2 раза за период пребывания |
| 6.4.2 | Первичная психологическая диагностика и выявление типа отношения к болезни у гражданина | 1 раз за период пребывания |
| 6.4.3 | Социально-психологическая коррекция: групповая | 10 раз за период пребывания |
| 6.4.4 | Групповые занятия по психотерапии | 10 раз за период пребывания |
| 6.4.5 | Психологическое консультирование | 2 раза за период пребывания и по мере необходимости |
| 6.4.6 | Социально-психологические тренинги | 2 раза за период пребывания |
| 6.4.7 | Коррекция речевых нарушений (логопедическая, дефектологическая) | 2-3 раза в неделю |
| 6.5 | Социально-педагогические услуги | |
| 6.5.1 | Содействие в социально-педагогической диагностике, обследовании личности и получении образования детьми-инвалидами с учетом их физических возможностей и умственных способностей | 1 раз за период пребывания |
| 6.5.2 | Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, передвижению, ориентации в ближайшем социуме, общению, контролю за своим поведением | ежедневно |
| 6.5.3 | Услуги по социокультурной реабилитации (концерты, тематические вечера, конкурсы, познавательно-развлекательные мероприятия, музыкальные, игровые занятия, посещение театров, музеев и т.п.) | 5 раз в неделю |
| 6.6 | Социально-экономические услуги | |
| Консультирование по вопросам самообеспечения | по мере необходимости | |
| 6.7 | Социально-правовые услуги | |
| Консультирование по социально-правовым вопросам | по мере необходимости |