Приложение к Постановлению от 14.10.2010 г № 2263 Программа
Прогнозируемые значения целевых индикаторов и показателей муниципальной долгосрочной целевой программы «Повышение качества и доступности муниципальных услуг в городе железногорске курской области на 2011 — 2013 годы»
| N п/п | Наименование индикаторов и показателей, целей программы | Единица измерения | Значения индикаторов и показателей программы | За период реализации программы | |||
| До начала реализации программы | 2011 год | 2012 год | 2013 год | ||||
| 1 | Доля муниципальных услуг, предоставляемых в режиме "одного окна", в общем количестве предоставляемых муниципальных услуг | % | 0 | 1,5 | 5 | 15 | Увеличение на 20% |
| 2 | Доля муниципальных услуг, предоставляемых в электронной форме, в общем количестве предоставляемых муниципальных услуг | % | 0 | 4 | 6 | 10 | Увеличение на 22% |
| 3 | Индекс удовлетворенности населения и юридических лиц деятельностью администрации города Железногорска, в том числе их информационной открытостью | % от числа опрошенных | 0 | 45 | 60 | 75 | Увеличение на 75% |
| 4 | Индекс удовлетворенности населения и юридических лиц города качеством и доступностью предоставления муниципальных услуг | % от числа опрошенных | 0 | 50 | 65 | 80 | Увеличение на 80% |
| 5 | Доля утвержденных и внедренных регламентов по отношению к количеству муниципальных услуг в утвержденном реестре муниципальных услуг | % | 20 | 50 | 100 | 100 | Увеличение на 100% |
Примечание: <1> Принято за базовое значение показателя. Индекс удовлетворенности - показатель расчетный, формируется на основе значений показателей, полученных по результатам социологических исследований: уровня доверия граждан к деятельности администрации города Железногорска, уровня качества и доступности предоставления муниципальных услуг администрацией города Железногорска. На начало реализации программы подобных социологических исследований не проводилось.