Постановление от 23.09.2015 г № 1145
О внесении изменений в административный регламент предоставления муниципальной услуги «Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях», утвержденный постановлением администрации города Курчатова Курской области от 20.05.2013 N 712
В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации города Курчатова от 11.11.2011 N 1955 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения муниципальных функций по осуществлению муниципального контроля и предоставления муниципальных услуг" администрация города Курчатова постановляет:
1.Внести в административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях", утвержденный постановлением администрации города Курчатова Курской области от 20.05.2013 N 712, следующие изменения:
1.1.Пункт 1.2 изложить в новой редакции:
"1.2. Круг заявителей.
Заявителями являются граждане РФ, постоянно проживающие на территории города Курчатова Курской области (имеющие регистрацию по месту жительства на территории города Курчатова Курской области):
- малоимущие граждане, которые могут быть признаны по установленным Жилищным кодексом Российской Федерации основаниям нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма;
- иные категории граждан, которые могут быть признаны по установленным Жилищным кодексом Российской Федерации и (или) федеральным законами, указами Президента Российской Федерации или законом Курской области основаниям нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма.
Жилые помещения по договорам социального найма не предоставляются иностранным гражданам, лицам без гражданства, если международным договором Российской Федерации не предусмотрено иное.".
1.2.Подпункт 1.3.1 изложить в новой редакции:
"1.3.1. Сведения о местонахождении, графике работы, контактных телефонах, адресе электронной почты, адресе официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" органа, предоставляющего муниципальную услугу, и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги:
- Администрация города Курчатова (отдел по учету и распределению жилья):
Место нахождения: 307251, Курская обл., г. Курчатов, пр-т Коммунистический, д. 33, каб. N 114, тел. (47131) 4-92-55, e-mail: city@kurchatov.info График работы: вторник - четверг - приемные дни, 8.00 - 17.00, 13.00 - 14.00 перерыв, суббота - воскресенье - выходные дни.
- Управление федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Курской области:
Место нахождения: 305016, г. Курск, ул. 50 лет Октября, д. 4/6, тел. (4712) 51-17-01, e-mail: fgu46@u46.kadastr.ru. График работы: понедельник 9.00 - 17.00, вторник 9.00 - 19.00, среда 9.00 - 17.00, четверг 9.00 - 19.00, пятница 9.00 - 17.00, без перерыва, суббота, воскресенье - выходные дни.
- Управление Пенсионного фонда РФ в г. Курчатове Курской области (межрайонное):
Место нахождения: 307250, Курская обл., г. Курчатов, ул. Мира, д. 18, тел. (47131) 4-25-04, 4-25-28, 4-25-81, 4-37-91. График работы: понедельник - пятница 9.00 - 18.00, 13.00 - 14.00 перерыв, суббота - воскресенье - выходные дни.
- Отделение УФМС России по Курской области в Курчатовском районе:
Место нахождения: 307251, Курская обл., г. Курчатов, ул. Ленинградская, д. 1, тел. (47131) 4-95-39. График работы: понедельник 10.00 - 15.00, вторник 10.00 - 15.00, среда 12.00 - 19.00, четверг 10.00 - 15.00, пятница 12.00 - 18.00, суббота 9.00 - 13.00, воскресенье - выходной день.
- Курский филиал ФГУП "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ":
Место нахождения: 305004, г. Курск, ул. Садовая, д. 12, тел. (4712) 39-17-94, график работы: понедельник - пятница 9.00 - 19.00, суббота 9.00 - 18.00, без перерыва, воскресенье - выходной день.
- Общество с ограниченной ответственностью "Единый информационный расчетно-кассовый центр":
Место нахождения: 307250, Курская обл., г. Курчатов, ул. Садовая, д. 9, тел. (47131) 2-39-24, 4-32-01. График работы: понедельник - пятница 8.00 - 17.00, 12.00 - 13.00 - перерыв, суббота - воскресенье - выходные дни.
- Областное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр".
".
1.3.Подпункт 1.3.3 изложить в новой редакции:
"1.3.3. Получение информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, а также сведений о ходе предоставления муниципальной услуги в администрации города Курчатова Курской области осуществляется в порядке консультирования при:
- личном обращении заявителя;
- письменном обращении заявителя;
- при обращении заявителя посредством телефонной связи;
- через официальный сайт и электронную почту, указанные в пунктах 1.3.1, 1.3.2 Административного регламента.
Основными общими требованиями к информированию заявителей являются:
- достоверность представляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информирования;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность представления информации.
Индивидуальное устное консультирование не должно превышать 10 минут.
В случае если ответ требует дополнительной подготовки, должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное консультирование, должно предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заявителя время для устного консультирования.
При индивидуальном консультировании по почте ответ на обращение направляется почтой в адрес заявителя в срок не более 10 календарных дней со дня регистрации заявления.
При индивидуальном консультировании в случае обращения по электронной почте ответ на обращение направляется на электронный адрес заявителя в срок не более 10 календарных дней со дня получения обращения.
Датой получения обращения является дата регистрации входящего обращения.
При индивидуальном консультирование по телефону ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве (при наличии) и должности сотрудника, осуществляющего индивидуальное консультирование по телефону.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
В том случае, если сотрудник, осуществляющий консультирование по телефону, не может ответить на вопрос по содержанию, связанному с предоставлением муниципальной услуги, он обязан проинформировать заявителя об организациях либо структурных подразделениях, которые располагают необходимыми сведениями.
Консультирование через официальный сайт осуществляется путем размещения информационных материалов на официальном сайте администрации города Курчатова Курской области.
Сотрудники органа, предоставляющего муниципальную услугу, при ответе на обращения заявителей, должны корректно и внимательно относиться к заявителю, не унижая его чести и достоинства.
Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать одновременных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. В конце консультирования сотрудник, осуществляющий консультирование, должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые надо принять (кто именно, когда и что должен сделать).
Ответы на письменные обращения даются в простой, четкой и понятной форме в письменном виде и должны содержать:
- ответы на поставленные вопросы;
- должность, фамилию и инициалы лица, подписавшего ответ;
- фамилию и инициалы исполнителя;
- наименование структурного подразделения-исполнителя;
- номер телефона исполнителя.
Сотрудник не вправе осуществлять консультирование заявителей, выходящее за рамки информирования о стандартных процедурах и условиях предоставления муниципальной услуги и влияющее прямо или косвенно на индивидуальные решения заявителей.".
1.4.Пункт 2.7 изложить в новой редакции:
"2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления муниципальной услуги, которые находятся
в распоряжении государственных органов, органов местного
самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении
муниципальной услуги, и которые заявитель вправе
представить, а также способы их получения заявителями,
в том числе в электронной форме, порядок их представления
Для предоставления муниципальной услуги в рамках межведомственного взаимодействия запрашиваются следующие документы:
1) выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним на всех членов семьи, включая заявителя;
2) сведения о наличии (отсутствии) жилых помещений на праве собственности по месту постоянного жительства заявителя и членов его семьи;
3) сведения о регистрации по месту жительства гражданина и членов его семьи;
4) сведения из пенсионного фонда;
5) копия решения о признании граждан малоимущими для принятия их на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях;
6) решение о признании жилого помещения непригодным для проживания или признании жилого дома аварийным и подлежащим сносу, в соответствии с Положением, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 28.01.2006 N 47 "Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции" (при наличии, в случае, если данный документ не находится в распоряжении администрации города Курчатова Курской области).
Заявитель вправе представить указанные документы (сведения) по собственной инициативе.
Непредставление заявителем вышеуказанных сведений не является основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на начальника отдела по учету и распределению жилья администрации города Курчатова Дугину Е.А.
3.Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
Глава города
И.В.КОРПУНКОВ